Akbank Yeni Müşteri Kredi Kampanyasına Başvuru Sorunu Ve Mağduriyet

Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu 100.000 TL 1.99 faiz oranlı 6 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanyanın 31 Ekim’e kadar geçerli olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, 19.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde kampanya uygulamada görünmüyor ve başvuru yapamıyorum.

Kampanya şartlarının tamamını sağlıyorum ve yeni müşteri olmama rağmen, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandım. Başka bir kanaldan başvuru yapma veya şubeye gitme imkanım olmadı. Kampanyadan faydalanmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.