to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma kişiye özel “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına katılım daveti bildirimi geldi. Aynı gün iş çıkışında kampanya hakkında detaylı bilgi almak için saat 17:47’de Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 377 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim. Ertesi gün, 4 Mart 2026 tarihinde kampanyaya katılmak için istenen şartları yerine getirerek kampanyaya katıldım; 200.000 TL tutarındaki paramı Akbank’a Akbank mobil üzerinden taşıdım.
Tüm bu işlemleri 4 Mart’ta yapmış olmama rağmen, destek merkezi tarafından tarafıma yapılan dönüşte kampanyaya 09.03.2026 tarihinde kayıt olduğum ve bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım bildirildi. Oysa kampanyaya katılımın ilk şartı olan hesaba para transferi, ekte de görüleceği üzere 04.03.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Bu tarihten itibaren süreçle ilgili olarak destek merkezinden 6 kez e-posta aldım, ayrıca en son bu sabah müşteri hizmetleri ile tekrar görüşmeme rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı.
Yazılı olarak sürekli “3 iş günü içerisinde inceleme süreci tamamlanacak” ifadesi ile, sözlü olarak ise sadece “talebiniz hızlandırılacak” cümlesi ile oyalandığımı düşünüyorum. Tüm şartları zamanında ve eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak etmiş olduğum aylık 1.750 TL Chip Para tutarı tarafıma tanımlanmamıştır. Kampanya davet bildirimim, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme kayıtlarım ve 04.03.2026 tarihli para transferi dekontum ortadayken, hak ettiğim chip paraların acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Akbank Juzdan uygulamasında yer alan, 600 TL ve üzeri Yemeksepeti siparişine 75 TL Chip Para ödülü verilen kampanyaya 28 Nisan 2026 günü katıldım. Kampanya şartına uygun olacak şekilde Axess kredi kartımla, katılım sağladıktan kısa süre sonra Yemeksepeti üzerinden 600 TL tutarında sipariş verdim. Ka...
Akbank’ın Chip Para kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 – Nisan 2026 döneminde otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, getirdiğim her otomatik ödeme talimatı için 500 TL Chip Para, beni davet eden yakınıma da 500 TL verileceği, ayrıca benim da...
Akbank hesabım üzerinden “Akbank’a ekle 200 TL chip-para” kampanyasına yaklaşık bir hafta önce Akbank Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında diğer bankalardaki yaklaşık 6–7 hesabımı da Akbank’a ekledim ve kampanya koşullarını yerine getirdim. Kampanya açıklamalarında chip-paranın 1...
Akbank’ın “maaşını taşıyanlara 5.000 Chip Para” kampanyası kapsamında bir yakınımı Akbank’a taşıdım. Kampanya koşullarını yerine getirmemize rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın hesabıma tanımlanması gereken 5.000 Chip Para hâlâ yüklenmedi. Ankara Çayyolu Akbank şubesindeki yetkiliyle de...
Kamuda çalışan bir memurum. İl müdürlüğümüz 2025 Aralık ayında Akbank ile maaş sözleşmesi imzaladı. Bu sözleşme kapsamında maaş promosyonunun yanında, 10 ay boyunca aylık 1000 TL’lik alışveriş karşılığında 1000 TL chip-para verileceği taahhüt edildi. İlk 3 ay boyunca chip-paralarım hesabıma yattı, a...
Yorumlar