Akbank Mobil Hesabımda Kısıtlama Maaşımı Çekmemi Engelliyor

Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 4 aydır kısıtlama getirildi ve bu nedenle bankayı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, para giriş çıkışının fazla olduğu gerekçesiyle kısıtlama uygulandığı söylendi.

Ben Akbank maaş müşterisiyim ve bu kısıtlama yüzünden kendi maaşımı bile alamıyorum. Uzun süredir mağdur durumda bırakılıyorum, temel ihtiyacım olan maaşımı kullanamıyorum ve bu durum hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Herhangi bir yasa dışı işlemim olmamasına rağmen, sadece para hareketleri gerekçe gösterilerek bu kadar uzun süre erişimimin kısıtlanmasını kabul edemiyorum. Hesabıma konulan kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve maaşımı sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli incelemelerin hızla tamamlanmasını istiyorum.