to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Erişimim Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Alınamadı
Akbank mobil bankacılık uygulamasına 8 Ocak 2026 tarihinden itibaren giriş yapmam engellendi. Uygulamaya giriş yapamadığım için maaş hesabıma ve diğer bankacılık işlemlerime erişemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir bilgi verilemeyeceği, bankanın benimle çalışmak istemediği şeklinde bir ifade kullanıldı. Herhangi bir gerekçe, yazılı bir açıklama ya da detay paylaşılmadı. Bu durum hem şeffaflık açısından hem de mağduriyet yaşamama sebep olduğu için beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Akbank’ta bulunan maaş hesabımın bağlı olduğu mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
