to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için günlerdir uygulamaya giriş yapamıyorum. Kartımın üzerinde hesap numarası yer almadığı için de şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. 24.03.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum.
Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli hesap numarası ve şifre istiyor, ancak zaten sorun bu bilgilere erişememem olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Akbank’tan, mobil bankacılık şifremin müşteri temsilcisi yardımıyla yenilenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin acil olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Akbank cep şifremi unuttuğum için 05.12.2026 (bugün) Akbank Mobil üzerinden şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, kimlik bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Girilen bilgilerin doğru olmasına rağmen sürekli hata almam nedeniyle mobil şubeye gir...
Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kilitlendi ve o günden beri uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen “şifre yenileme başarısız, müşteri temsilcisini arayın” uyarısı...
Akbank müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır kart şifremi ve mobil bankacılık şifremi kaybettiğim için borç durumumu öğrenemiyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda özellikle şifrelerimi bilmediğimi belirtmeme rağmen, sistem ısrarla benden şifre girmemi istiyor, şifreyi giremediğim için de mü...
Akbank mobil şifremi unuttum. Kart bilgilerimi kullanarak giriş yapmaya çalışıyorum hata veriyor. Kimliğimle giriş yapmaya çalıştığımda yine hata veriyor. Akbank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisiyle de görüşemiyorum
Akbank müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyor ve yeni şifre oluşturamıyorum. Şifre almak amacıyla bugün Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı hattan aradım; ancak sistem otomatik olarak benden “müşteri şifresi” girmemi istedi. Mevcut bir şifrem olmadı...
Yorumlar