Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Ve Türk Telekom Kurulum Yapmadı, Canlı Yetkili Yok

25

03.10.2026 tarihinde Digiturk’e online başvuruda bulundum. Başvurudan birkaç gün sonra eve gelen ekip e-Devlet üzerinden onayımı aldı, işlemleri tamamladıktan sonra Türk Telekom ekiplerinin eve gelip bağlantıyı yapacağını söyleyerek ayrıldı. 3–4 gün sonra gelen Türk Telekom görevlisi ise evde kablo olmadığını, bu nedenle bağlantıyı yapamayacağını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti.

O günden bu yana ne Digiturk ne de Türk Telekom tarafından yeniden gelen kimse olmadı ve kurulum yapılmadı. Sorunu iletmek için defalarca aramama rağmen karşıma sadece robot sistem çıkıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Kurulum yapılmadığı halde ileride benden ücret talep edilmesinden de endişe duyuyorum.

Kurulum yapılmadığı ve hiçbir muhatap bulamadığım için 34041737 numaralı başvuruma ait üyeliğimin, benden hiçbir ücret talep edilmeden derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte adımı kullanan onay ve sözleşme kayıtları varsa bunların da iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddiyetsiz Yaklaşım

172

Yaklaşık altı gün önce Digiturk üzerinden yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında kurulum işleminin 17 Ağ...

Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Aylık 400 TL Sözleşme İhlali

119

Sosyal medyada gördüğüm aylık 400 TL’lik Digiturk Yıldız Dolu kampanyasına istinaden iletişim bilgilerimi bıraktım. Bu b...

Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik: Digiturk Mağduriyeti

34

28.08.2026 tarihinden bu yana Adana Seyhan’daki adresimde Digiturk kurulumu bekliyorum. Bu süre içinde tarafıma paket sa...

İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Erişilemiyor

188

Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Digiturk ev internetim, yaklaşık 10 gün önce tamamen kesildi. Wi‑Fi ağına cihazları...

İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Erişilemiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Digiturk Üyeliği İptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Digiturk Üyeliğiİptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Sinyal Yok, Kanal Yok

Digiturk SinyalYok, Kanal Yok

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk İnternet Ve Yetkili Servisleri

Digiturk İnternetVe Yetkili Servisleri

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular