BİM Dost Çikolatalı Süt Bozulmuş Ve Kalite Kontrol Talebi

11 Ekim tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki bir BİM şubesinden aldığım BİM marka Dost çikolatalı süt ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımızda son kullanma tarihi net bir şekilde görünüyordu ve ambalajda herhangi bir şişkinlik, yırtık ya da benzeri bir problem yoktu. Ancak sütü bardağa döktüğümüzde kıvamının normalden çok daha katı olduğunu fark ettik ve tadına baktığımızda ekşimsi, bozulmuş gibi bir tat aldık.

Ürünün kıvamı ve tadı bu kadar kötü olunca içmeyi bıraktık ve kimse tüketmedi. Fişimi kaybettiğim için şubeye geri götüremedim, bu nedenle durumu buradan iletmek istedim. Görünürde tarihi geçmemiş bir sütün bu şekilde çıkması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi sarsan bir durum.

Bu parti ürünlerin gerekli kontrollerinin yapılmasını, üretim ve depolama koşullarının denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.