to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum ancak iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Yasal süreç 7 gün olarak belirtilmiş; fakat ben kartımın hemen kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteriyi oyalamak yerine bir kredi kartının kapatılmasının 7 gün sürmesi gerektiğini düşünmüyorum.
Akbank'tan aldığım Axess kredi kartını iptal ettim hemen iptal etmiyor sistemde duruyor. Yasal süreç diyor ben mecbur mu...yum onu beklemeye verirken 2 dakikaya veriyorsunuz iptal ederken neden 7 gün sürüyor. Kartımın hemen iptal olmasını istiyorum acil bir şekilde
Akbank Axess kredi kartını iptal etmek için yaklaşık 45 dakika telefonda bekletildim. Fakat müşteri temsilcisine bağlana...madım. Kredi kartını kapatmakta ne kadar haklı olduğumu bu olay cereyan etmesi bile bana bir derstir. Siz değerli vatandaşlarımızı uyarmayı bir borç bildim. Teşekkürler.
Akbank Axess kredi kartım 15 gün olduğu halde daha basıma bile gitmedi. Kart elime ulaşmadığı için kullanamıyorum. Bana ...tanımlanan kampanyalar ay sonunda bitiyor. Bu kart için limitlerimde yer açabilmek için diğer banka kredi kartlarımı iptal ettim. Ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda daha
Akbank a ait Axess Platinum kartımı iptal etmek için başvurduğumda 7 günlük bir bekleme süre verilmektedir. Söz konusu i...ptalleri diğer bankalar anında gerçekleştirmektedir. 7 günlük süreyi beklemeden kredi kartımın ivedilikle kapatılmasını rica ediyorum.
Akbank kredi kartımı kapattırmak için canlı destek hattına bağlandım. Ancak 7 gün içerisinde iptal edilebileceğini bildi...rdiler. 7 gün içinde kullanıma kapatma talebimi bildirdiğimde ise bunu gerçekleştiremeyeceklerini bildirdiler. Kayıp çalıntı durumlarında derhal kapatıp kapatamadıklarını sordum. K
Alışveriş Kredisi66
Altın193
Araç Kredisi65
Axess Business343
Axess Gold1.551
Axess Platinum4.125
Banka Kartı1.622
Bilgi Güncelleme302
Bireysel Bankacılık1.639
Bireysel Emeklilik300
Birikim Hesabı52
Borsa79
Chip Para3.227
Döviz166
EFT1.558
Faizsiz Kredi1.060
FAST271
Fatura Ödeme534
Fon357
Free Kart240
Gümüş42Halka Arz110Harcama İtirazı2.944
Havale626
Hesap Açma494
Hesap Kapatma448
HGS244
Hisse463
İhtiyaç Kredisi1.062
Kiralık Kasa21
Konut Kredisi329
Kredi7.690
Kredi Kartı22.281Kur Korumalı Mevduat18
Kurye349
Maaş Hesabı484
Mevduat Faizi71
Mevduat Hesabı187
MTV Ödeme54
Nakit Avans1.382
Nar Hesabı40NFC162
Numara Güncelleme242
Otomatik Ödeme969
Öğrenci Kredi Kartı46
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.676
Para Yatırma2.347
Pos1.148
Promosyon1.141
Sanal Kart55
Serbest Hesap88
Sigorta1.281
Sim Kart Bloke282
Swift89
Şifre Alma334
Şifre Bloke273
Taksitli Nakit Avans621Temettü38
Vadeli Hesap226
Vadesiz Hesap398
Virman66Winwin15
Yatırım Hesabı253
