to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum ancak iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Yasal süreç 7 gün olarak belirtilmiş; fakat ben kartımın hemen kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteriyi oyalamak yerine bir kredi kartının kapatılmasının 7 gün sürmesi gerektiğini düşünmüyorum.
Akbank'tan aldığım Axess kredi kartını iptal ettim hemen iptal etmiyor sistemde duruyor. Yasal süreç diyor ben mecbur mu...yum onu beklemeye verirken 2 dakikaya veriyorsunuz iptal ederken neden 7 gün sürüyor. Kartımın hemen iptal olmasını istiyorum acil bir şekilde
Akbank Axess kredi kartını iptal etmek için yaklaşık 45 dakika telefonda bekletildim. Fakat müşteri temsilcisine bağlana...madım. Kredi kartını kapatmakta ne kadar haklı olduğumu bu olay cereyan etmesi bile bana bir derstir. Siz değerli vatandaşlarımızı uyarmayı bir borç bildim. Teşekkürler.
Akbank Axess kredi kartım 15 gün olduğu halde daha basıma bile gitmedi. Kart elime ulaşmadığı için kullanamıyorum. Bana ...tanımlanan kampanyalar ay sonunda bitiyor. Bu kart için limitlerimde yer açabilmek için diğer banka kredi kartlarımı iptal ettim. Ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda daha
Akbank a ait Axess Platinum kartımı iptal etmek için başvurduğumda 7 günlük bir bekleme süre verilmektedir. Söz konusu i...ptalleri diğer bankalar anında gerçekleştirmektedir. 7 günlük süreyi beklemeden kredi kartımın ivedilikle kapatılmasını rica ediyorum.
Akbank kredi kartımı kapattırmak için canlı destek hattına bağlandım. Ancak 7 gün içerisinde iptal edilebileceğini bildi...rdiler. 7 gün içinde kullanıma kapatma talebimi bildirdiğimde ise bunu gerçekleştiremeyeceklerini bildirdiler. Kayıp çalıntı durumlarında derhal kapatıp kapatamadıklarını sordum. K
Alışveriş Kredisi62
Altın199
Araç Kredisi58
Axess Business329
Axess Gold1.656
Axess Platinum4.264
Banka Kartı1.642
Bilgi Güncelleme293
Bireysel Bankacılık1.593
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı52
Borsa104
Chip Para3.237
Döviz195
EFT1.707
Faizsiz Kredi1.070
FAST277
Fatura Ödeme481
Fon355
Free Kart242
Gümüş44Halka Arz155Harcama İtirazı3.217
Havale625
Hesap Açma514
Hesap Kapatma431
HGS240
Hisse721
İhtiyaç Kredisi998
Kiralık Kasa26
Konut Kredisi326
Kredi8.300
Kredi Kartı23.228Kur Korumalı Mevduat27
Kurye545
Maaş Hesabı514
Mevduat Faizi80
Mevduat Hesabı270
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.865
Nar Hesabı54NFC167
Numara Güncelleme289
Otomatik Ödeme895
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.775
Para Yatırma2.484
Pos1.099
Promosyon936
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.296
Sim Kart Bloke336
Swift110
Şifre Alma405
Şifre Bloke300
Taksitli Nakit Avans699Temettü39
Vadeli Hesap232
Vadesiz Hesap384
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı306
