to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum ancak iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Yasal süreç 7 gün olarak belirtilmiş; fakat ben kartımın hemen kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteriyi oyalamak yerine bir kredi kartının kapatılmasının 7 gün sürmesi gerektiğini düşünmüyorum.
Akbank'tan aldığım Axess kredi kartını iptal ettim hemen iptal etmiyor sistemde duruyor. Yasal süreç diyor ben mecbur mu...yum onu beklemeye verirken 2 dakikaya veriyorsunuz iptal ederken neden 7 gün sürüyor. Kartımın hemen iptal olmasını istiyorum acil bir şekilde
Akbank Axess kredi kartını iptal etmek için yaklaşık 45 dakika telefonda bekletildim. Fakat müşteri temsilcisine bağlana...madım. Kredi kartını kapatmakta ne kadar haklı olduğumu bu olay cereyan etmesi bile bana bir derstir. Siz değerli vatandaşlarımızı uyarmayı bir borç bildim. Teşekkürler.
Akbank Axess kredi kartım 15 gün olduğu halde daha basıma bile gitmedi. Kart elime ulaşmadığı için kullanamıyorum. Bana ...tanımlanan kampanyalar ay sonunda bitiyor. Bu kart için limitlerimde yer açabilmek için diğer banka kredi kartlarımı iptal ettim. Ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda daha
Akbank a ait Axess Platinum kartımı iptal etmek için başvurduğumda 7 günlük bir bekleme süre verilmektedir. Söz konusu i...ptalleri diğer bankalar anında gerçekleştirmektedir. 7 günlük süreyi beklemeden kredi kartımın ivedilikle kapatılmasını rica ediyorum.
Akbank kredi kartımı kapattırmak için canlı destek hattına bağlandım. Ancak 7 gün içerisinde iptal edilebileceğini bildi...rdiler. 7 gün içinde kullanıma kapatma talebimi bildirdiğimde ise bunu gerçekleştiremeyeceklerini bildirdiler. Kayıp çalıntı durumlarında derhal kapatıp kapatamadıklarını sordum. K
Alışveriş Kredisi66
Altın196
Araç Kredisi60
Axess Business338
Axess Gold1.586
Axess Platinum4.195
Banka Kartı1.632
Bilgi Güncelleme304
Bireysel Bankacılık1.621
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı51
Borsa101
Chip Para3.211
Döviz177
EFT1.650
Faizsiz Kredi1.076
FAST270
Fatura Ödeme512
Fon352
Free Kart239
Gümüş43Halka Arz149Harcama İtirazı3.082
Havale626
Hesap Açma501
Hesap Kapatma440
HGS248
Hisse657
İhtiyaç Kredisi1.041
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi328
Kredi7.980
Kredi Kartı22.762Kur Korumalı Mevduat20
Kurye454
Maaş Hesabı499
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı228
MTV Ödeme43
Nakit Avans1.576
Nar Hesabı47NFC160
Numara Güncelleme267
Otomatik Ödeme940
Öğrenci Kredi Kartı48
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.751
Para Yatırma2.429
Pos1.116
Promosyon1.085
Sanal Kart55
Serbest Hesap89
Sigorta1.297
Sim Kart Bloke311
Swift99
Şifre Alma368
Şifre Bloke281
Taksitli Nakit Avans643Temettü38
Vadeli Hesap237
Vadesiz Hesap381
Virman65Winwin18
Yatırım Hesabı289
