tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Müşteri Memnuniyeti

1.662 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
2 saat önce

Akbank Yatırım Hesabi Hesap Bakim Ücreti

Akbank yatırım hesabından hesap bakim ücreti adı altında 175 TL kesinti yapıyor. Bunu tahsil etmek içinde resen satış yapılıp tahsil edilecektir tarzında tehdit eder gibi kısa mesaj gönderiyor. Alim satım işlemlerinden zaten komisyon alıyorsunuz. Hesaba ne bakimi yaptınız da neyin ücretidir bu. Akba...

Akbank Yatırım Hesabi Hesap Bakim Ücreti
profile
-
4 saat önce

Akbank Dakikalarca Sıra Beklemek

videoplayer-icon

Çok fazla bekleme, müşteri olmadığı takdirde saat 14.43'te giriş yaptım ve saat 15.28 oldu. Daha çağırmıyorlar. Büyükçekmece şubesi ve daha da beklemekteyiz. Acaba ne zaman alacaklar? Lütfen bir sorumlu dikkate alsın ama kredi kartı vermek için her gün arıyorlar. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti bil...

profile
-
5 saat önce

Akbank Konya Selçuklu Sanayi Şubesi Banka Görevlileri

Konya Akbank Selçuklu Sanayi Şube si çalışanlarından şikayetçiyim. Çok kötü çalışan bir şube. Müşteri memnuniyeti asla umurlarında değil. Kredi kartımı zaten Akbank ın kendi kullandığı kurye şirketi olan Kuryenet bir türlü bana ulaştırmadı. Hep adreste olmama rağmen ulaşılamadı diye mesaj gönderdile...

profile
-
6 saat önce

Akbank Müşteri Memnuniyeti, Çözüm!

2023 Nisan ayı içerisinde Akbank mobil uygulama üzerinden kampanyalar kısmında yer alan 1 ve 2 otomatik fatura ödemeye şu kadar, 3 ve 4 otomatik fatura ödemeye şu kadar Chip Para hediye diye belirtilen ve herhangi bir kredi kartı vs. Şartı bulunmayan kampanyaya katıldım ve kesin olarak 3 otomatik öd...

profile
-
6 saat önce

Akbank Haksiz Kesinti Yapıyor.

Axess Platinum kartımın son 4 rakamı 3057 olan kartıma 30.05.2023 tarihinde 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edi...

profile
326
21 saat önce

Akbank Kart Üyelik Ücreti

Sonu 2915 ile biten Axess Gold kartımdan 26.05.2023 tarihinde 427.5TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...

profile
209
21 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Yansıttı.

5 yıldır müşterisi olduğun Akbank kredi kartıma üyelik ücreti yansıttı ve kapatmak istediğimde bir çok masraf çıkardı. Müşteri memnuniyeti hiç önemsenmedi ve bu sebepten dolayı 5 yıldır kullandığım kredi kartımı iptal ettim. 500 TL için müşterisini kaybetti.

profile
416
1 gün önce

Akbank Üyelik Ücretinin İptali

Sonu 2513 ile biten Axess Platin mc kartımdan 28.05.2023 tarihinde 483.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ...

profile
324
1 gün önce

Akbank Üyelik Sözleşmesi Ada Altında Aidat 483.5 TL Kesilmesi

Üyelik sözleşmesi ada altında aidat kesilmesi Bana kart verilirken aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen 483 TL aidat kesilmesi Sonu 413 ile biten Axess Platinum kartımdan 26.05.2023 tarihinde 483.5 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun...

profile
465
2 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Sonu 1477 ile biten Axess Platinum kartımdan 26.05.2023 tarihinde 483.5 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...

profile
373
2 gün önce

Akbank Kart Ücreti Kesilmesi

Sonu 5236 ile biten Axess Platinum kartımdan 26.05.2023 tarihinde 483.5 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...

profile
354
2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

Akbank kredi kartı üyelik ücreti iptali Sonu 9662 ile biten Axess Platinum mc kartımdan 20.05.2023 tarihinde 483.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketic...

profile
387
2 gün önce

Akbank Axess Platinum Kart Ücreti İptali

Sonu 2739 ile biten Axess Platinum mc kartımdan 26.05.2023 tarihinde 483,50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra...

Akbank Axess Platinum Kart Ücreti İptali
profile
326
2 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Sonu 8572 ile biten Axess Platin mc kartımdan 12.05.2023 tarihinde 483.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ...

profile
406
2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

Sonu 3654 ile biten Axess Gold mc kartımdan 26.05.2023 tarihinde 427.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...

profile
596
2 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Axess Platinum kartımın son 4 rakamı 0386 olan kartıma 23.05.2023 tarihinde 483,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edi...

profile
517
2 gün önce

Akbank Kart Aidat Ücreti Kesildi

Axess Gold kartımın son rakamı 9202 olsun kartıma 27.05.2023 tarihinde 427.50 üyelik ücret yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip taraf...

profile
572
2 gün önce

Akbank Axess Kart Çekilen İzinsiz Para

Axess Gold kartımın son 4 rakamı 5310 olan kartıma 26.05.2023 tarihinde 427,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır.  Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edili...

profile
544
3 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Son 4 rakamı 7480 olan Axess Platin mc d kartıma 26.05.2023 tarihinde toplamda 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ...

Akbank Üyelik Ücreti İptali
profile
447
3 gün önce

Akbank Kredi Kartımdan Haksız Yere Kesilen Üyelik Ücreti

Sonu 9748 ile biten Axess Platinum kartımdan 26.05.2023 tarihinde 483.5 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör