to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartıma bağlı olarak eşim U****** D******* Y******* adına tanımlı ek karta, 25.09.2026 tarihinde 748 TL tut...arında ek kart aidatı yansıtılmıştır. Ek kartın kullanımı nedeniyle böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyor, bu ücreti haksız buluyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hiz
Akbank Axess kartıma tanımlanan Chip Para kampanyaları kapsamında toplamda 4 adet olmak üzere 475 TL Chip Para kazandım.... Bu kampanyalara ilişkin gönderilen SMS’lerde ya da bildirimlerde Chip Para ödüllerinin 2 gün içinde harcanması gerektiği yazıyormuş ancak ben bu süre bilgisini fark etmediğim için
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde “Üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Bu ücreti haksız ve fahiş buluyorum. Kartı kullanırken böyle bir tutarı ödeyeceğim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Akbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy para piyasası (TL) fonu (TP2) katılma paylarımla ilgili yaşadığ...ım bir konuda, 8051460494 numaralı başvuruma verilen cevaba itiraz etmek istiyorum. Akbank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 13.30’dan önce TP2 fonumu satmak ist
Uzun süredir Akbank’tan aynı kampanya ile ilgili SMS almaktan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık 1 yıldır, ortala...ma iki günde bir aynı içerikte kampanya mesajı telefonuma geliyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu mesajların gelmesini durdurmak için tarafıma sunulan iptal ya d
Akbank Axess Business ticari kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. 12.08.2026 tarihli eks...treme “üyelik ücreti” adı altında 1.692 TL tutarında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ticari kartımın bu şekilde yüksek tutarlı bir aidata tabi tutulmasını haksız buluyorum.
Akbank W/NGS Black kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait hesap özetimi incelediğimde, İsmail Furkan Ç*****... adına kayıtlı ve sonu 3302 ile biten kredi kartımdan 2.106 TL tutarında “Kredi Kartı Üyelik Ücreti / Yıllık Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu yıllık kar
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen bankanızın maaş müşterilerine sunduğu finansal imkânlardan uzun süredir yararlanamıy...orum. Maaşım yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Akbank’a yatmasına ve bankanızla aktif şekilde çalışmama rağmen kredi başvurularım, Artı Para taleplerim ve kredi kartı limit artırımı
Axess kredi kartım Ağustos ayında bana ulaştı ve 18 Ağustos tarihinde yeni müşterilere özel faizsiz 25.000 TL taksitli n...akit avans kullandım. Aynı zamanda 18 Ağustos’ta yaptığım harcamada ödeme seçeneği olarak “4. Hafta” seçeneğini tercih ettim. Bu seçeneğin, bir sonraki ayın 4. Haftasında ödeme yap
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28 Ağustos hesap döneminde 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir.... Kart limitim 3.000 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Kartımı Akbank mobil uygulaması üzerinden aldım ve düzen
Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim. 1.000 TL limitli Axess kredi kartıma bu ay içerisinde 1.329 TL tutarında yıllık k...art üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitimin dahi üzerinde bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle gör
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess Platinum Mc kredi kartımdan, 26.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesintisi yaşadım. Kartımı yoğun ve düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim dışında ve onayım
Akbank nezdinde yıllardır kullandığım bireysel ek hesabımın Artı Para limiti, herhangi bir gecikmem veya olumsuz ödeme p...erformansım olmamasına rağmen bugün gelen SMS ile 250.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu değişiklik tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan ve mak
Akbank’ın mobil şifre yenileme sisteminin bu kadar kusursuz bir şekilde çözümsüzlük üretmek üzere tasarlanmış olması ger...çekten dikkat çekicidir. Mobil şifremi unuttum. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmem için benden mobil şifrem veya kart şifrem isteniyor. Mobil şifremi zaten bilmediğim için arıyorum,
Akbank kredi kartımdan Eylül ekstreme 1.500 TL civarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken ...bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen herhangi bir ön uyarı yapılmadan, yüksek bir tutar ekstre tarihime denk ge
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 14 Ağustos tarihli ekstreme, daha önce hiç alınmayan yıllık “...üyelik ücreti” adı altında 1.300 TL yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar böyle bir ücret kesilmemişken bir anda bu tutarın tahsil edilmesini hem yasal bulmuyorum hem de müşteri memn
"Müşteri hizmetlerini arayıp, iademi aldım."
Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.504...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya b
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altınd...a kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli ve aktif olarak kullandığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir aid
Akbank Sivas Merkez şubesinde kullanmış olduğum pos cihazı için alınan aylık pos bakım ücretlerinden şikayetçiyim. Diğer... bankalarla kıyasladığımda Akbank’ın kestiği bakım ücretinin çok yüksek olduğunu görüyorum. Esnafım ve Akbank’ta hem ticari hesabım hem de kredi kartı pos hesabım hem de bireysel
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme yansıyan 1.329,50 TL tutarındaki “üyelik ücreti”... kesintisini yeni fark ettim ve bu bedelin kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Akbank Bekirpaşa şubesine maaş kartımı teslim almak için gittiğimde, müşteri temsilcisi tarafından ciddi şekilde mağdur ...edildim. İşlemler yapılırken bana hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmeden, ürünlerin içeriği ve şartları anlatılmadan ve en önemlisi açık rızam alınmadan kredi kartı, kredi ve esne
Akbank Axess Gold kredi kartıma 02 Eylül tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap harek...etlerimde gördüm. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açıkça bildirilmediğini ve onayım alınmadan kartıma yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüşt
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartıma 01.09.2026 tarihli ekstremde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Tarafıma bu fahiş ücret artışıyla ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yasal zorunluluk olmasına rağmen tarafıma aidatsız kart alternatifi de su
Akbank kredi kartımı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu karta başvurmuş...tum. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.390 TL kart aidatı kesilmiş. Benzer bir durumu daha önce TEB bankasında da yaşamama rağmen, orada müşteri memnuniyeti odaklı
