to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İptali Ve Tam İadesi Talebi
Akbank kredi kartım için bir hafta önce hesabıma 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum, düzenli harcama yapıyorum, hiçbir kampanyaya katılmıyorum ve ödemelerimi her zaman son ödeme günü gelmeden yapıyorum.
Geçen yıl da kart aidatı yansıtılmıştı, o dönem haklarımı bilmediğim için itiraz etmeme rağmen “ödemek zorundasınız” denilerek ücreti ödemek durumunda kaldım. Bu yıl aynı durum tekrarlandı. Bu sefer BDDK’nın bu ücretlerin iptal edilebildiğine dair açıklamalarını gördüm, buna rağmen Akbank tarafı telefonda yine “ödemek zorundasınız” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Hesap kesim tarihi gelmeden ekstreme yansıtılan bu aidatı fark eder etmez çağrı merkezini aradım, durumu anlattım ve aidatın iptalini talep ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ücret hâlâ ekstreme yansımış durumda. Müşteri numaram 41526108, kartımın son 4 hanesi 6031’dir.
Düzenli ödeme yapan ve bankasını aksatmadan kullanan bir müşteri olarak, 5.000 TL limitli bir karttan 1.504,50 TL yıllık kart ücreti alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Akbank’ın kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatını tamamen iptal ederek ekstreme yansıtılan tutarı iade etmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı bu zorunluluğun Akbank tarafından bana dayatıldığını çünkü buna mecbur bırakılıyorum (hiçbir çözüm yok sunulmuyor ) bilmenizi isterim.
Allah belan versin Akbank 5000 TL kredi kartı için 1504,50 aidat istiyorsun. Gereken işlemleri yapmama rağmen red veriyorsun. Senden de kurtuldum artık. İstediğin kadar faiz bindir 2 yıl sonra arayıp orta yolu arayacaksın. Nasıl 1.250 milyar tl borcu vakıflar a 250 milyon TL'ye sattığını biliyoruz zaten. 2 yıl sonra 50 TL olarak alırsın benden bu kart aidatını sorun değil.
