1500 TL Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İptal Reddi

Hande

19 Mayıs 15:14

Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Bu ay kesilen kredi kartı ekstreme 1500 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilci, nedenini dahi net açıklayamadan bu ücretin iptal edilemeyeceğini söyledi ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunmadı. Ne puan ile iade ne de farklı bir kampanya teklif edildi.

Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak, yıllık kart aidatı adı altında alınan 1500 TL tutarındaki bu bedelin tamamının iptal edilmesini ve kartımdan kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda kartı kapatma ve bankanızla çalışmama seçeneğini değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Tutarı Ekstrede Düşülmediği İçin Haksız Borç

Cuma

Akbank

13 Mayıs 20:40

157

Akbank kredi kartımla ekstre kesim tarihinden kısa süre önce 121.672,48 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım. Kart ekstresi 03.05.2026 tarihinde kesildi, ürün bedelinin iadesi ise 04.05.2026 tarihinde kartıma yansıdı. Buna rağmen, iade tutarı gelmiş olmas...

iade-tutari-ekstrede-dusulmedigi-icin-haksiz-borc-3.jpg

iade-tutari-ekstrede-dusulmedigi-icin-haksiz-borc-2.jpg

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Akbank Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Ramazan

Akbank

21 Nisan 22:26

290

29.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bana ait olmayan harcamalar yapıldığını fark ettim. Kartımdan Apple üzerinden 4 adet işlem ile toplam 2.400 TL ve zara.com üzerinden 1 adet olmak üzere 4.000 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında alışveriş gerçekleştirilmiş. Bu harcamaların hiçbirini...

izinsiz-kart-islemleri-ve-akbank-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg

Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Limitli Kartta 1.016 TL Yıllık Ücretin İadesi

Serhan

Akbank

27 Ocak 14:20

378

Akbank’a ait 2.000 TL limitli kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart limitimin düşüklüğüne rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitini Aşan Üyelik Ücreti İadesi Reddi

Ahmet

Akbank

11 Mayıs 15:02

359

Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 1000 TL limitli kredi kartıma 2 Nisan tarihinde 1.190 TL yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart limitimin bile üzerinde bir tutarın üyelik ücreti olarak yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı...

Kredi Kartı Limitini Aşan Üyelik Ücreti İadesi Reddi

Akbank’ın Yurt Dışına Kart Gönderiminde Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

Neslican

Akbank

15 Nisan 12:39

427

Akbank Axess Wings kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, yurt dışında yaşadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı asistan üzerinden özellikle yurt dışında yaşadığımı belirterek kartımın gönderim durumunu sordum, bana en başta “adresiniz güncel ve doğru ise gönderim yapıyoruz” denildi. Bu güvenc...

Tüm Akbank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör