to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Akbank kredi kartı borcum nedeniyle günde 10 kez aranmaktan son derece rahatsız oluyorum. Sadece 350 TL’lik bir borcum var ve iki aydır ödeyemedim, her ayın 1’inde ödeyeceğimi belirtiyorum.
Buna rağmen farklı farklı numaralardan sürekli aranıyorum, engellesem bile başka numaralardan tekrar arıyorlar. Müşteri temsilcilerine defalarca ay sonunda ödeyeceğimi, bu kadar sık aranmak istemediğimi ve rahatsız olduğumu açıkça söylememe rağmen aramalar aynı şekilde devam ediyor. Üstelik 350 TL için hacizden bahsedilmesi de beni daha çok huzursuz ediyor.
Bu kadar küçük bir borç için günde defalarca aranmak hem psikolojik olarak hem de iş hayatımda beni olumsuz etkiliyor, işime odaklanamıyorum ve sürekli tedirgin hissediyorum. Borcumu belirtmiş olduğum tarihte ödeyeceğimi, bunun dışında bu yoğun ve rahatsız edici aramaların durdurulmasını veya makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
Akbank müşterisiyim ve özellikle müşteri hizmetleri ile yapılan pazarlama amaçlı telefon aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Günde 2–3 kez, sabah saat 9’dan akşama kadar farklı saatlerde sürekli aranıyorum. Aramaların büyük çoğunluğu kredi ve ürün satışı için yapılıyor. Kredi kart...
Yaklaşık iki haftadır, hatta öncesinde de sık sık Akbank müşteri hizmetleri tarafından günde en az 8 kez aranıyorum. Aramaların büyük kısmı borç hatırlatmasıyla ilgili oluyor. Sürekli olarak ödemelerimi yapıyorum; sadece bir gün gecikme yaşandığında farklı numaralardan (örneğin +90553*******) defala...
Uzun süredir Akbank tarafından kredi kartı ile ilgili olarak sürekli telefonla aranıyorum ve bu durum artık rahatsızlık verici bir seviyeye ulaştığı için çok rahatsızlık duyuyorum. Her gün en az beş kez aranıyorum ve en son yaklaşık 15 dakika önce tekrar arandım. Daha önce müşteri hizmetleriyle gör...
Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 18:00 civarında Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüm, borcumu şu an ödeyemediğimi belirttim. Buna rağmen, benimle görüşme yapılmış olmasına rağmen bankanın ailemden birini de aradığını öğrendim. Borcumun detayla...
Yaklaşık 1-2 haftadır Akbank kredi borcumun gecikmeye girmesi nedeniyle cep telefonumdan günde 4-5 kez farklı 0212 ve 0530’lu numaralardan aranıyorum. Bu aramalar sadece borcumu hatırlatmak ve ne zaman ödeme yapacağımı sormak amacıyla yapılıyor. Sıkışık olduğumu ve en kısa sürede ödeme yapacağımı be...
Yorumlar