Akbank Kredi Kartı Borcundan Aşırı Arama Şikayeti

Yaklaşık 2 aydır Akbank kredi kartı borcum nedeniyle günde 10 kez aranmaktan son derece rahatsız oluyorum. Sadece 350 TL’lik bir borcum var ve iki aydır ödeyemedim, her ayın 1’inde ödeyeceğimi belirtiyorum.

Buna rağmen farklı farklı numaralardan sürekli aranıyorum, engellesem bile başka numaralardan tekrar arıyorlar. Müşteri temsilcilerine defalarca ay sonunda ödeyeceğimi, bu kadar sık aranmak istemediğimi ve rahatsız olduğumu açıkça söylememe rağmen aramalar aynı şekilde devam ediyor. Üstelik 350 TL için hacizden bahsedilmesi de beni daha çok huzursuz ediyor.

Bu kadar küçük bir borç için günde defalarca aranmak hem psikolojik olarak hem de iş hayatımda beni olumsuz etkiliyor, işime odaklanamıyorum ve sürekli tedirgin hissediyorum. Borcumu belirtmiş olduğum tarihte ödeyeceğimi, bunun dışında bu yoğun ve rahatsız edici aramaların durdurulmasını veya makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.