to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır Akbank tarafından kampanya bilgilendirmesi için sürekli aranıyorum. Defalarca kez, özellikle de müşt...eri hizmetlerini arayarak aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 444 25 25 numarası engelli olmasına karşın farklı şekillerde aramalar gelmeye devam ediyor. Açıkça onay ve
Uzun süredir Akbank tarafından 444 2525 numarasından günde en az iki kez kampanya amaçlı aranıyorum. Axess kartımı yakla...şık bir yıl önce iptal ettirdim ve artık banka ürün ve kampanyalarıyla ilgili aranmak istemiyorum. Tarafıma yapılan bu sık ve ısrarlı aramalar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve
Akbank tarafından anneme yönelik yapılan ısrarlı kredi aramaları nedeniyle şikayetçiyim. Annem yaşlı olmasına rağmen, kr...edi vermek için sürekli aranıyor, “istemiyorum, bir daha aramayın” demesine rağmen kısa bir süre sonra tekrar arama yapılıyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için ben de araya g
Akbank kredi kartı borcum için yalnızca iki gün gecikme olmasına rağmen bugün 0 850’li bir numaradan arandım. O sırada m...üsait olmadığım için telefonu açamadım. Bunun üzerine banka yetkilileri bu kez babamın telefon numarasından kendisine ulaşmışlar. Babam raporlu şizofren ve bu durumdan ağır şekilde
Yaklaşık bir haftadır Akbank’ın 444 25 25 numaralı hattından gün içinde sık sık aranıyorum. Günde ortalama 8–10 kez yapı...lan bu aramalar artık ciddi anlamda rahatsızlık boyutuna ulaştı. Kredi istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen defalarca aramak nasıl bir anlayıştır? Defalarca kez Akbank ile gö
Akbank’taki Artı Para hesabımdan kaynaklı yaklaşık 4.500 TL civarındaki borcumu, tarafıma ihtar çekildikten sonra faiziy...le birlikte yaklaşık 6.000 TL olarak geçtiğimiz kış tamamen kapattım. Borcumu icraya düşmeden ödeyip kapatmama rağmen Performans Hukuk Bürosu gibi yerlerden hâlâ defalarca aranıyor
Akbank Axess kredi kartıma son aylarda haksız faiz uygulandığını yeni dönem ekstresiyle birlikte fark ettim. Kart borcum...u yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ve tam tutarına yakın şekilde ödememe rağmen, ekstrede 382 TL faiz ve vergi adı altında bir tutar yansıtıldığını görüyorum. Ödeme bilgileri ekli e
Akbank tarafından ihtiyaç kredisi teklifi için her gün, gün içinde de 2–3 kez aranıyorum. Aramalar kayıtlı müşteri numar...am üzerinden yapılıyor ve bu durum artık benim için ciddi bir rahatsızlık boyutuna ulaştı. Telefonu her açtığımda temsilciye açıkça ihtiyaç kredisiyle ilgilenmediğimi, aranmak ist
08.03.2026 tarihinde Tokat Zile’deki Akbank hesabıma QR kod ile para yatırmak isterken tam ATM’si yatırmaya çalıştığım 5....000 TL’yi aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sırasında ATM parayı yuttu, ardından ne Akbank hesabımda ne de hareket dökümlerimde bu tutara ilişkin herhangi bi
Akbank müşterisi olarak son dönemde yaşadığım telefon aramalarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gün içinde k...ampanya vb. gerekçelerle Akbank müşteri temsilcileri tarafından defalarca aranıyorum; bugün sadece bir gün içinde üç kez arandım. Özellikle bugün saat 17.22’de yapılan aramada, art
"Teşekkürler"
Akbank mobil bankacılık hizmetimle ilgili yaklaşık üç aydır çözülmeyen cidd...i bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeniden şifr
Akbank’ın 444 2 525 numaralı müşteri hizmetleri hattından iki gündür sürekli aranıyorum. Dün ve bugün toplamda yaklaşık ...beş kez arandım ve bu durum benim için artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Telefonu açmadığım ve geri dönüş yapmadığım halde aramaların bu şekilde ısrarla devam etmesini taciz olara
Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir ay önce internet faturam için otomatik ödeme talimatı vermem konusunda... arandım. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı verirsem ödediğim ücretin 500 TL’sinin geri ödeneceği tarafıma açıkça söylendi. Ancak ben internet faturamın ödemesini kendim yaptığım
İzmir’de ikamet ediyorum ve bir süredir Akbank tarafından sürekli farklı özel numaralardan aranıyorum. Bu aramalar genel...likle sabah 9’dan itibaren gün içinde, öğlen ve öğleden sonra da devam ediyor ve ödeme bilgilendirme amacıyla yapılıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak açıkça yalnızca Akbank’ın ke
Akbank’a ait 444 25 25 numarasından her gün bir kez aranıyorum, telefon sadece bir kez çalıyor ve hemen kapatılıyor. Ger...i aradığımda da karşıma kullanmak istemediğim banka menüleri çıkıyor. Bu durum artık rahatsızlık verici bir boyuta ulaştı ve istemediğim halde sürekli telefonum meşgul ediliyor. A
Uzun süredir Akbank’ın resmi numaralarından kampanya ve benzeri pazarlama amaçlı telefon aramaları alıyorum. Defalarca k...ez arandığımda müşteri temsilcisine artık kampanya ve pazarlama aramalarıyla aranmak istemediğimi, sistemlerinde gerekli işaretlemeyi yapmalarını açıkça söyledim. Buna rağmen arama
Ben normalde Axess kredi kartını kullanmıyordum. Bana aradılar, "İsterseniz kredi kartı verelim, CIP para iyi topluyor, ...kampanyalarda var" dediler. "Hadi, tamam," dedim, alayım ama bana kart ücretinin senelik olduğundan söz etmediler. Deselerdi kesinlikle almazdım; ihtiyacım yok çünkü kullandığım bi
Akbank’a ait kredi yapılandırma birimi tarafından, yapılandırma adı altında farklı numaralardan sürekli aranarak telefon...la rahatsız ediliyorum. Günde 6–7 defaya varan bu aramalar nedeniyle günlük hayatım ve psikolojim olumsuz etkileniyor. Bu numaralardan arayan ve kendisini Akbank çalışanı olarak t
Akbank’a ait olduğunu belirttiğim 444 2 525 numaralı telefondan sürekli olarak aranıyorum ve bu durumdan son derece raha...tsızım. Hemen hemen her gün bu numara tarafından aranıyorum, ancak aramayı açtığımda herhangi bir şey söylenmeden telefon kapatılıyor. Hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen b
Akbank’a ait olduğunu bildiğim 444 2 525 numaralı hattan Kayseri’de kullandığım cep telefonu hattım sürekli aranıyor. Is...rarla açmamama ve zaman zaman reddetmeme rağmen son 9 gün içinde 10 kez arandığımı fark ettim. Bankayla herhangi bir alacak verecek ilişkim, gecikmiş borcum ya da takibim bulunmuyo
Yaklaşık bir aydır Akbank tarafından gün içinde defalarca aranıyor ve çok sayıda SMS alıyorum. Özellikle kredi ve çeşitl...i kampanyalara teşvik eden içerikte SMS’ler sabahın çok erken saatleri de dahil olmak üzere gönderiliyor, aynı şekilde erken saatlerde telefonla aranmalar da oluyor. Bu durum günlü
Akbank’ın Kampanya Söylemleri ile Uygulaması Birbirini Tutmuyor: 8.000 TL Chip-Para Nerede? 9 Ağustos 2026 Pazar günü A...kbank Mobil üzerinden hayatımda ilk kez Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Visa/Mastercard yerine Troy kartı tercih etmem halinde 8.000 TL Chip-Para kazanacağım
Akbank mobil bankacılık uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden 19 ve 20 Ağustos tarihlerinde birden fazla şikayet ka...ydı oluşturdum. Bu taleplerim ücret iadesi, harcama itirazı ve müşteri temsilcisinin davranışlarıyla ilgiliydi. Uygulamada “taleplerimi sorgula” bölümüne girdiğimde tüm taleplerimi
Akbank müşterisiyim ve son dönemde Akbank müşteri hizmetleriyle ilişkili olduğunu düşündüğüm, farklı yabancı numaralarda...n sürekli aranıyorum. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum veya takibim olmamasına rağmen bu numaralar günde yaklaşık 3–4 defa arama yapıyor. Aramalar genellikle sabah 9 civarın
