to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Akbank Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Kullanıma Açılmıyor
Veli'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Akbank”
Akbank kredi kartı borcumu 17 Ekim Cumartesi günü Akbank mobil uygulaması üzerinden tamamen ödedim. Toplam 1.280 TL borcumu kapatmış olmama rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Konu hakkında Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın ilk iş günü kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ kapalı ve herhangi bir kullanım yapamıyorum. Bu durum, günlük ihtiyaçlarımı karşılayamamama neden oluyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasının nedeninin ivedilikle araştırılmasını ve kredi kartımın acil olarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Veli
20 Ekim 17:42
Teşekkür ederim Akbank
