to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Aidatının Tam İadesi İçin Şikayet
Akbank kredi kartımdan 31.10.2026 tarihinde 1.939 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı hiç kullanmıyor olmama ve bu süre içinde herhangi bir harcama yapmamama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesilen tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Kartı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen aidatın yalnızca yarısının iade edilmesi teklifini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan alınan 1.939 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’ta bulunan Wings kredi kartıma tanımlı Artı Para hesabımı hiç kullanmadığım halde, 31 Ekim 2026 tarihinde Artı Para’ya yıllık aidat ücreti yansıtılmış ve hesabım 457 TL borçlu duruma getirilmiştir. Daha sonra tarafıma, Artı Para kredime ait 457,61 TL’lik tutarın son ödeme gününün geçtiğine dair SMS gönderildi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, hiç kullanmadığım kredi kartımdan 50 gün aidat alındığı, bu nedenle borç oluştuğu söylendi. Ancak ne Artı Para’yı ne de bu karta bağlı krediyi kullanmadığım halde, yıllık aidat ve gecikme nedeniyle borçlandırılmış olmamı kabul etmiyorum. Kullanılmayan bir kredi kartına ve Artı Para hesabına yıllık aidat ve borç yansıtılmasının iptal edilmesini, 457 TL’lik borcun tamamen silinmesini ve kredi kartımın Artı Para’ya bağlı tüm gereksiz ücretlendirmelerden arındırılmasını talep ediyorum.
