Akbank Kartına 1.505,50 TL Aidat Kesildi, İade Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Rating: 4
Author: İlknur

İlknur

Akbank

12 Haziran 16:5662

İlknur'un Teşekkür Mesajı

“Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Akbank kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.505,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı çok az kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.

Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma “hayır, iade edilemez” şeklinde olumsuz yanıt verildi. Hem kartı yoğun şekilde kullanmıyor olmama hem de alınan tutarın yüksekliğine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Kesilen 1.505,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İlknur

18 Haziran 10:45

Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axess Kartıma Kesilen 1504,50 TL Aidatın İadesi Gerekiyor

Merve

Akbank

29 Nisan 15:10279

"E devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum haklı bulunduğum için banka kesilen kart aidatını geri iade etti"

Kapanan Axess Kredi Kartına Haksız 1.329 TL Aidat Yansıtıldı

Alara

Akbank

2 Temmuz 10:41631

Akbank Axess kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için kartı yapılandırma yoluna gittim ve borcumu bu şekilde kapatıyorum.... Bu süreçte kredi kartını zaten kullanamıyorum, ayrıca borç bittikten sonra da kartın tekrar açılmaması için özellikle arayıp kartın tamamen iptal edilmesini talep ettim. Bana dön...

Limitin Üzerinde Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Fazlı

Akbank

15 Ocak 12:11804

Akbank Axess kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı (üyelik ücreti) adı altında kesinti ...yapıldığını, ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 4361’dir. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen, kesilen kart aidatı tutarının limitimden...

Aidatsız Söz Verilen Kredi Kartında Yanıltıcı Aidat Kesintisi

Mert

Akbank

12 Mayıs 14:13417

**** **** **** 7526 numaralı Akbank Business kredi kartını, çarşıda dolaşan seyyar çalışanlarınızın ısrarı üzerine aldım.... Kartı verirken özellikle defalarca aidat ve yıllık ücret olmadığını söylediler, bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Buna rağmen 07/05/2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL tutarın...

İzinsiz Kesilen Kart Aidatı İçin Nakit İade Ve Hukuki İşlem Uyarısı

Fatma

Akbank

25 Aralık 2025 02:57755

Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımdan, son iki yıldır bilgim ve açık onayım dışında kart ai...datı/üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı ilk aldığımda imzaladığım sözleşmede böyle bir madde yer almamasına rağmen, özellikle son ekstreme bu tutarın yansıtılması beni mağ...