to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Akbank Kartına 1.505,50 TL Aidat Kesildi, İade Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İlknur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim”
Akbank kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.505,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı çok az kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma “hayır, iade edilemez” şeklinde olumsuz yanıt verildi. Hem kartı yoğun şekilde kullanmıyor olmama hem de alınan tutarın yüksekliğine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Kesilen 1.505,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlknur
18 Haziran 10:45
Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim
