Akbank Kredi İlk Taksit Tarihi İzinsiz Ertelendi

Bülent

11 Mayıs 16:34

24.03.2026 tarihinde www.myvivoshop.com internet sitesi üzerinden yaptığım cep telefonu alışverişinin ödemesini Akbank’ın kredi seçeneğini kullanarak mobil uygulama üzerinden tamamladım ve kredi başvurum onaylandı. Kredi başvurusu sırasında ve alışveriş tamamlandıktan sonra tarafıma e-posta ile gönderilen ödeme planında, kullandığım 72.749,25 TL tutarındaki, 3 ay vadeli krediye ait ilk taksit ödeme tarihi 24.05.2026 olarak görünmekteydi.

Ancak daha sonra Akbank’tan hem SMS hem de mobil uygulama bildirimi yoluyla 24.04.2026 tarihinde kredi taksiti ödemem gerektiğine dair bilgi aldım. Bunun üzerine mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi ödeme planını kontrol ettiğimde, tarafıma 24.03.2026 tarihinde e-posta ekinde gönderilen ödeme planından farklı olarak ilk taksit ödeme tarihinin 24.04.2026 olarak güncellendiğini gördüm. Bu tarih değişikliği tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiş durumdadır.

Konu ile ilgili olarak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) başvuruda bulundum ancak olumsuz yanıt aldım. Buna rağmen, alışveriş esnasında ve sonrasında Akbank tarafından gönderilen ilk ödeme planına güvenerek hareket ettiğim için mağdur olduğumu düşünüyorum. Kullandığım krediye ait ödeme planının, alışveriş sırasında belirtilen ve tarafıma e-posta ekinde iletilen ödeme planı tablosundaki gibi ilk taksit tarihi 24.05.2026 olacak şekilde düzeltilmesini ve bu doğrultuda güncellenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgiyle Oluşan 524.580 TL’lik Kredi Kartı Yapılandırması İptali Ve Borç Düzeltmesi Talebi

Hakkı

Akbank

06 Şubat 20:36

2.377

06.02.2026 tarihinde saat 15:16’da Akbank tarafından telefonla aranarak, sonu 2597 ile biten kredi kartım için toplam borcumun yaklaşık 70.000 TL olduğu, faizle birlikte 6 ay vadeli yapılandırma sonrasında ödeyeceğim tutarın da yaklaşık 87.000 TL olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvene...

yaniltici-bilgiyle-olusan-524580-tllik-kredi-karti-yapilandirmasi-iptali-ve-borc-duzeltmesi-talebi-2.jpg

yaniltici-bilgiyle-olusan-524580-tllik-kredi-karti-yapilandirmasi-iptali-ve-borc-duzeltmesi-talebi-1.jpg

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’tan BDDK Kapsamındaki Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

Kaan

Akbank

17 Şubat 11:14

1.179

Akbank’tan Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tek ödemeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin vade tarihi 12 Ocak 2026 olup geçici mali sıkıntı nedeniyle bu ödemeyi yapamadığım için borcum gecikmeye düştü. Şu an itibarıyla gecikme sürem 36 gündür ve dosyam henüz idari takibe akt...

8 Yorum

Kredi Erken Kapatma İşleminde Çelişkili Bilgilendirme Ve Fazla Tahsilat İadesi Talebi

Çiğdem

Akbank

05 Mayıs 11:17

220

30 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve aylık 33.956,52 TL taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, 30.05.2026 ödeme tarihli olan ilk taksiti 33.006,54 TL olarak ödedim. Ancak kredinin faiz oranını yüksek bulduğum için krediyi kullanmaktan...

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Erteleme Bilgisi Yanlış Verildi, İlk Taksit Zorunlu Ödendi

Buse

Akbank

16 Ocak 18:18

770

Akbank tarafından 11.12.2025 tarihinde tarafıma sunulan 250.000 TL tutarındaki ön onaylı ihtiyaç kredisi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve bir müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Bu görüşmede krediyi 3 ay ertelemeli ve 21 ay vadeli olarak kullanabileceğim ...

kredi-erteleme-bilgisi-yanlis-verildi-ilk-taksit-zorunlu-odendi-1.jpg

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Taksit Tarihinde Esneklik Talebim Dikkate Alınmadı

İlker

Akbank

17 Aralık 2025 01:06

615

Akbank Mobil Bankacılık üzerinden 06.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranıyla, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit ödeme tarihi sistem tarafından 6 Ocak olarak belirlendi. Kredi kullanımından önce müşteri hizmetlerini arayarak her ayın 15’inde maaş aldığımı, bu nede...