Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve 2.700 TL Çekim
01.02.2026 – 02.02.2026 tarihleri arasında Akbank’a ait banka kartımdan “YDS Cursor ve YDS i̇tiraz” adı altında, tarafımın hiçbir bilgisi ve onayı olmaksızın yurt dışı kaynaklı çok sayıda işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemler tarafıma ait değildir, hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim de tarafıma iletilmemiştir.
Kartım ilgili tarihlerde sürekli yanımdaydı, kayıp veya çalıntı durumu yaşanmadı ve kart bilgilerimi de hiçbir kişi veya platformla paylaşmadım. İzinsiz harcamaları, Akbank mobil uygulamasındaki hesap özetimi kontrol ederken fark ettim.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda kartım iptal edildi ve para iadesi talebi alındığı, üç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, iznim olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi endişe duymaktayım.
Akbank’tan, iznim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve hesabımdan çekilen yaklaşık 2.700 TL tutarın en kısa sürede, hiçbir gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.02.2026 tarihinde tarafıma Akbank tarafından gönderilen SMS bildirimi ile, kartımı iptal etmeme rağmen Akbank Kart’ım üzerinden 922,09 TL tutarında yeni bir harcama denemesi yapıldığı, ancak kart bilgilerinin eşleşmemesi nedeniyle işlemin onaylanmadığı tarafıma bildirilmiştir. Bu durum, kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olabileceğini ve izinsiz işlem girişimlerinin halen devam ettiğini göstermektedir.









