Yetkisiz 6200 TL Çekim İçin İade Ve Güvenlik Açığı Şikayeti


31.01.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS anthropic” isimli işlemle 225,44 TL tutarında, aynı gün içinde üç kez olmak üzere toplam 676,32 TL çekim yapılmıştır. İşlemler 13:05:26, 13:05:53 ve 13:06:38 saatlerinde gerçekleşmiştir. İşlemlere hiçbir şekilde onay vermedim; kartım fiziksel olarak da sürekli bende olmasına rağmen bu hareketler hesabımda görünmektedir.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yeterli şekilde yönlendirilmedim. Yalnızca banka kartım iptal edildi, fakat hesabımdan çekilen tutar için şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem iznim olmadan gerçekleşen bu işlemler hem de süreç boyunca yeterince bilgilendirilmemem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımdan çekilen toplam 676,32 TL’nin detaylı şekilde incelenerek tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu güvenlik ihlali ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14.01.2026 tarihinde saat 05.19 sularında Akbank banka kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 6 kez işlem yapılmıştır. Hesabımdan yaklaşık 1.857 TL tutarında harcama görünmektedir. İşlem detaylarında YDS kinein ve YDS cursor, al powered şeklinde ifadeler yer almakta, bu işlemleri kes...

Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında “YDS Hostinger” adı altında iki kez para çekimi yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 08.11.2025 tarihinde saat 21:33’te 829,65 TL, diğeri ise 26.11.2025 tarihinde saat 21:09’da 745,48 TL olarak gerçekleşmiş görünüyor. Bu tarihlerde hiçbir şekilde a...
Yorumlar