to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül 2026 tarihinde Akbank’tan kredi kullandım. Krediye bağlı olarak agesa üzerinden bir sigorta poliçesi tanımlandı.... Kredi kullanımından birkaç gün sonra, bu poliçenin cayma süresi içinde iptal ettirilebileceği bilgisi tarafıma verildi. En geç bir hafta içinde arayıp poliçeyi iptal edebileceğim
Akbank Axess Business kredi kartım ve Akbank üzerinden tanımlı HGS hesabımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart aid...atının iptali ve HGS işlemleri hakkında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, ayrıca geri dönüş de alamadım. Kart aidatı için müşteri
16.10.2026 tarihli Axess Platinum kredi kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tut...arın iadesi için önce yazışma yoluyla, ardından da 19.10.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmeler sonucunda tarafıma yalnızca 755 TL chip-
Akbank kredi kartımdan düzenli olarak ödenen Youtube.com Premium harcamalarına yönelik Chip-Para kampanyası ile ilgili y...aşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha önce aynı konu için defalarca talep açmama rağmen, “kampanya şartları sağlanmadı” denilerek itirazlarım haksız bir şekilde redde
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son ekstresinde yıllardır alınan kart aidatının bu yıl 1504,50 TL gibi çok yüksek b...ir tutarda yansıtıldığını gördüm. Sonu 2143 ile biten kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde ekim ayı ekstresine 1504,50 TL tutarında üyelik ücreti alınmıştır. Kartınızı en az 15 yıl
Akbank’a ait son 4 hanesi 9652 olan Wings kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı kap...atmak istediğimi belirttim, buna rağmen bana kartı 6 ay açık tutmam karşılığında chip-para verebileceklerini söylediler. Ben 6 ayın uzun bir süre olduğunu, bu süreçte kart aidatı v
Akbank kredi kartımla 12 Ekim 2026 tarihinde Booking.com üzerinden Villa Marquis member of Meliá Collection Tour Eiffel ...için, 15.402,15 Euro tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu 14 Ekim 2026 tarihinde ücretsiz iptal koşulları çerçevesinde iptal ettim ve ilgili otel/Booking tarafın
Uzun süredir Akbank Ateşi kredi kartı kullanıcısıyım ve 16.10.2026 tarihinde ekstreme 1.258 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu gereğince bu kart aidatını kabul etmiyorum ve söz konusu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için m
Uzun zamandır Akbanklı Kadınlar Platformu üyesiyim. Platform üzerinden duyurduğunuz “BES’te 3000 TL Chip Para İadesi” ka...mpanyasına katıldım ve bu kapsamda Agesa nezdinde 1313743 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini 08.12.2025 tarihinde aylık 1.500 TL katkı payı ile başlattım. O tarihten bu yana
16 Ekim 2026 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi Kiptaş Venezia tramvay durağı kar...şısında bulunan 00010232 numaralı Akbank ATM’sine Tosla kartımla hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “Paranız tanımlanamadı” uyarısı verdi ve para iadesi yapark
15.10.2026 tarihinde, saat 21.10 sularında Akbank çağrı merkezi ile yaşadığım olayı ve chip-para kampanyasıyla ilgili ma...ğduriyetimi paylaşmak istiyorum. Enerjisa koduyla elektrik faturası ödeme talimatına 750 TL chip-para kazanacağımı belirten kampanyadan yararlandım; ancak taahhüt edilen tarihte ch
Akbank bireysel hesabımda borcumdan dolayı yasal takip süreci bulunmaktadır. 14.10.2026 tarihinde saat 22.36’da eski eşi...m D**** K****** bana yanlışlıkla 100.000 TL tutarında para transferi yapmıştır. Bu para bana ait olmadığı için, gönderen kişinin IBAN’ına aynı tutarın iade edilmesini istiyorum. B
25 Eylül tarihinde saat 15:01’de Akbank kartıma para yatırmak için Yapı Kredi Bankası Güngören Çeşme şubesi ATM’sini kul...landım. İşlem sırasında yatırmak istediğim para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana paramın iadesi için bekliyorum. Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım g
Akbank Axess kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 12 Ekim tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar bu şekilde bir ücret yansıtılacağına dair açık bir bilgilendirme veya onayım alınmamıştır. Bankaların tüketicilere yıl
Hatay Merkez’de Şehit O**** D***** Caddesi üzerindeki Akbank ortak ATM’sine 4 Ekim 2026 tarihinde sabah 09.45–10.00 civa...rında Ziraat Bankası kartımı takarak 3.000 TL çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda çarpı işaretli bir hata benzeri bir uyarı çıktı, işlem tamamlanmadı ve ATM paramı
Akbank kredi kartımda bir Chip-para ile ödeme sorunu yaşıyorum ve defalarca bildirmeme rağmen çözüme kavuşturulmadı. Kar...tımın son 4 hanesi 5581’dir. 28 Ağustos’ta Ağustos ayı hesap kesimim gerçekleşti. 29 Ağustos’ta yaptığım giyim alışverişinin 400 TL’lik kısmını 1 Eylül tarihinde Akbank mobil uygul
"Sorunum çözüldü kesintiler iade edildi teşekkür ederim"
Akbank kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart/üyel...ik ücreti kesilmiştir. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, elim
20.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığından 3.334,00 TL'lik bir bilet aldım. Bir süre sonra biletimi iptal ettim ...ve sigorta bedeli olan kısım kesildikten sonra Akbank Free kredi kartıma 3.052,00 TL'lik kısmı iade olarak gönderildi. 06.10.2026 tarihinde ekstrem kesildi. Pegasus tarafından yapı
11.10.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Akbank kartımdan iznim ve bilgim dışında “YDS Facebook” adına 3 kez 101 TL olm...ak üzere toplam 303 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan onaylanmamış, herhangi bir alışveriş veya üyelik işlemi de gerçekleştirmemiş olmama rağmen kart
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 355 TL tutarında “fatura kampanya” adıyla işlem yapılmıştır. Banka ile h...erhangi bir fatura talimatım veya fatura ilişkim bulunmamaktadır, buna rağmen bu tutar kartımdan çekilmiştir. İşlem hareketlerimde 24.09.2026 tarihinde “fatura kampan…” şeklinde gö
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve fatura otomatik ödeme talimatı karşılığında tarafıma promosyon ödemesi yapıldı. Arada...n yaklaşık bir buçuk yıl geçtikten sonra, aynı telefon numaramı kullanmaya devam ederek sadece operatör değişikliği yaptım. Eski operatörüm aynı gün iptal edildi, aynı gün içinde y
05.10.2026 günü saat 13:00 civarında Çanakkale Ezine Akbank şubesi önündeki ATM’den kredi kartı ödememi yapmak için topl...am 40.000 TL yatırmaya çalıştım. Yanımda bulunan 40.000 TL’yi yanlışlık olmasın diye ATM’ye gitmeden önce üç kez saydım. İlk desteyi ATM’nin para yatırma haznesine yerleştirdim, ci
Akbank mobil uygulaması üzerinden Eylül ayı içerisinde, Zorunlu Deprem Sigortası başvurusu için %50’ye varan chip-para i...adesi sunan kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 2.116 TL tutarında poliçe aldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim c
01.05.2025 tarihinde Akbank kredi kartımı tamamen kapattırdım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, aynı kart numarası ile Ey...lül 2026 tarihinde kartımın tekrar aktif hale getirildiğini ve “fatura Chip Para iadesi” adı altında tarafıma 1.944,50 TL borç yansıtıldığını gördüm. Ardından kartım tekrar pasif h
