Akbank Hesap Kesim Tarihi
Ben Akbank kredi kartı kullanmaktayım. Bu ay banka kendi kafasına göre kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmiş. Müşteri hizmetlerini ilk seferde aradığımda bankaların bazen böyle şeyler yapabileceğini söyledi ( bundan önce Yapı Kredi İş Bankası kredi kartları da kullandım hiç böyle bir şey yaşamadım) cuma öğlen ikinciye aradığımda da hesap kesim tarihi veya son ödeme tarihi resmi tatillere denk geliyorsa böyle yapabilirlermiş. Benim sorduğum gün cumaydı ve o gün hesap kesim tarihiydi yani ödemeyi cumartesi yapacağım, o da tatile geliyor dedim müşteri hizmetlerine. O da bir sorun olmayacağını gece 12 den sonra normal ödeme yapabileceğimi söyledi. Fakat cumartesi kontrol ettiğimde asgari ödeme yine çıkmamış hesap kesim olmamış görünüyor. Bu durum bayram tatili öncesine denk geldiği ve bayram için yolculuk vs yapacağımdan beni çok mağdur etti. Elimde nakit param var fakat kredi kartına yatıracağım için harcayamıyorum, kredi kartı var ödeme yapamadığım için limit yok kullanamıyorum. Kapatma şansım olsa anında iptal eder diğer bankalara geri dönerdim. Maaş müşterisiyim diye Akbank'a geçtim ama hiç memnun değilim
Gelişme
Olmadı


















