Akbank Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Uygulanmadı

Akbank tarafından tarafıma 16.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında faizsiz nakit avans kullanabileceğime dair bilgi verildi. Bu bilgi hem mail olarak hem de mobil bankacılık üzerinden iletildi ve ekran görüntülerim mevcut. Ancak kampanya dönemi başlamış olmasına rağmen nakit avans çekmek istediğimde işlem faizli olarak görünmektedir.

Durumu bankaya ilettiğimde herhangi bir şey yapamayacakları, beklemem gerektiği ve ara sıra girip kontrol etmem gerektiği söylendi. Kampanya yazılı olarak tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen hâlâ faizsiz olarak tanımlanmamış olması beni mağdur etmektedir.

Müşteri numaram: 8050808431. Faizsiz olarak bildirilen bu nakit avans kampanyasının, belirtilen tarihler arasında hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.