Akbank Esnek Birikim Hesabında Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti



Akbank mobilden katıldığım talimatı esnek birikim hesabi oluşturdum. 23 Mart'ta verilen talimat 24 ünde gerçekleşip ekstreye yansıdı ve ödemeyi yaptım. Bugün üstünden 8 gün geçti. Ödüllü esnek birikim hesaba 5000 TL geçmesi gerekiyordu ama ortada para yok. Müşteri hizmetlerini aradım 30 dakika 5 farklı kişiye aktarıldım kimse bir şey bilmiyor birbirine yolluyor resmen. Nasıl bir hizmet anlayışı bu? Tüm görseller mevcuttur.











