Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.748Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank Ödeme

11.194 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Akbank Kart Üyelik Ücreti İade Talebi;

profile
3 gün önce
21

Şahsıma ait sonu 7183 ile biten Akbank banka kartımdan 19/09/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 180.02₺ tutarında Mc kk geri ödeme adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ...

Akbank Çip Para Hediyesi

profile
3 gün önce
41

Akbank Axess kartımla ödeme yaptım. 1500 +1500 çip para hediye edecekti. Etmedi. Kampanyaya Akbank müşteri hizmetlerinden katılmıştım. Restoran harcamasına vermiyor mu acaba? Her 1500 TL harcamaya vereceğim demişti. Akbank bizi üzdü. Hayırlısı ne diyeyim başka kart kullanacağız artık.

Akbank Akbak Visa/kk Otomatik Para Çekilmesi

profile
3 gün önce
159

Akbank Akbank Visa/ Mc Kk Geri Ödeme Adı Altında Otomatik Ödeme Çekilmesi; Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 2692 ile biten hesabımdan 29/08/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 487,19 tutarında Mc kk geri ödeme adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda...

Akbank Kredi Kartımdan 482 Tl Kesinti Yaptı

profile
3 gün önce
94

Akbank maaşını taşıyan emekliye 7.500 TL promosyon vereceğim diyerek bizleri yanılttı. Biz de maaşımızı taşıdık. 7.000 TL promosyon ödedi. Bir yıl sonra 482 TL kredi kartı aidatı diyerek maaşımdan bana sormadan tahsil yaptılar. Bu nasıl banka? İnsan verdiği sözü tutması gerekirken bizleri yanıltmaya...

Akbank Müşteri Temsilcisinin Onay Almadan Limit Düşürmesi...

profile
3 gün önce
69

Merhabalar. 18 -09 - 2023 tarihinde saat 16:09 da 1 saat 2 dakikalık görüşmemde Neşe isimli müşteri temsilci hanımefendi kredi kartı limitimi 150.000 TL den 13.300 TL'ye benim onayım olmadan düşürmüştür. Bununla ilgili limitimin eski haline getirilmesi konusunda onlarca müşteri temsilcisi ile görüşm...

Akbank Müşteri Temsilcisinin Onay Almadan Limit Düşürmesi...

Emekli Promosyon Başvuru Akbank

profile
3 gün önce
112

Ağustos ayı başında bankaya müracaat ettim. EYT'liyim ve 7.000 TL + 3.000 TL Chip Para dediler. Kredi kartı göndereceklerini söylediler ancak kartı onaylamadılar. Başka bir bankadan kredi kartı limitimi 30.000 TL düşürdüm, yine onay vermediler. 1995 yılından beri kredi kartı kullanıyorum ve hiç asga...

Akbank ATM Den Verilmeyen Para

profile
3 gün önce
41

"Sorun çözüldü en sonunda bilginize. Teşekkürler"

Akbank ATM sınden para çekmeye çalıştım 12 eylülde para vermedi ve hesabımdan düştü. Kayıt oluşturdum 4 iş günü içinde sonuçlanacak dendi fakat ne sonuçlandı ne de geri dönüş yapıldı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen 5 bin tl param 1 haftadır geri ödeme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinde çalışanlar...

Akbank Yatırım Hesabımdan Borç Tahsilatı

profile
3 gün önce
80

Akbank yatırım hesabından 681 TL borç tahsilatı adı altında para çekti ve portföyde 700 kusur bloke yatırım olarak duruyor. Ödeme hiçbir şekilde kredi kartıma falanda yapılmadı. Bunu neden çektiklerini merak ediyorum. Aktarırım müşteri temsilcisini aradığımda da telefona kimse açmıyor. Tarafıma acil...

Akbank Yatırım Hesabımdan Borç Tahsilatı

Akbank Kredi Ödeyememe Faiz İşlemesi

profile
3 gün önce
93

23.08.2023 tarihinde Teknosa aracılığı ile Akbank'tan 9300 TL lik kredi çekilip telefon aldım. Kredi borcu ödeme zamanım geldi ama hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum kartım ve şifrem olmadığı için bağlanmıyor. Mobil bankadan ödeme yapmaya çalışıyorum akti...

Akbank Bilgim Dışında Yapılan Ödeme İadesi

profile
4 gün önce
26

Herhangi bir ürün satın almamama rağmen mobiclub adlı bir uygulama ile kredi kartımdan benden habersiz 455.09 TL çekildiğini fark ettim. Sanal karttan yapılan ödemelerin iadesi olmadığını ve kayıt açtırmak için sanal kartın kapatılması gerektiğini söyleyip sanal kartı kapattılar. Akbank sanal kartım...

Aksigorta İşsizlik Sigortası Kredi Kartı Mağduru

profile
4 gün önce
52

Akbank işsizlik sigortası bilgilendirmeden hesabımdan para kesildi iadesi yansıtılacak dendi ekstremi ödemedim bekleyin dediler 5 gün bekledim şimdi bana diyorlar ki iade gözükmüyor ödemem zorundasınız. Böyle saçma bir şey olabilir mi benden habersiz yapılan bir işlem var ortada kredi kartımdan par...

Akbank Ödeme Talimatına Ödül Yalanı

profile
4 gün önce
29

Akbank'ın otomatik ödeme talimatı karşılığı CIP para yalanı. 8 adet fatura talimatı verdim 2 aydır da ödeniyor eylül ayında yatacak denildi. Yatmadı aradım eylül 15 te denildi yine yatmadı hakkım olan şeyleri sürekli olarak müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturuyorum. Nasıl bir bankacılık anla...

Akbank Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

profile
4 gün önce
78

Akbank'a yeni müşteri olduktan sonra müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranıp faturanızı otomatik ödemeye aldığınızda ödenen fatura tutarı banka hesabınıza geri yatırılacaktır diye bir kampanya söyledi. 1-2 aramadan sonra bu teklifi kabul ettim. Telefon faturam başka bir bankada otomatik ödemede...

Akbank Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi

profile
4 gün önce
62

Akbank'in 5578 **** **** 0101 Axess isimli kredi kartına 09.2023 tarihinde yansıtılan 427.5 TL üyelik ücretinin iadesini istiyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede y...

Akbank Hem Mobil, Hem Şube, Hem Telefon Bankacılığında Sınıfta Kaldı

profile
4 gün önce
110

Akbank bugün beni kaç kez mağdur etti, kredi kartımı postadan aldım. Sim kart blokesi varmış bunu düzeltmek için mobil bankacılık ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sim kart bloke diye benimle görüşülmedi bile. Mobil bank müşteri hizmetlerini ara diyor. Müşteri hizmetleri mobil banka yönlendiriyor....

Akbank Kredi Yapılandırması Sorunu

profile
4 gün önce
67

Akbank'tan kullanmış olduğum kredi için 60 ay vadeli yapılandırma yaptım. Mobil bankacılıkta kredi son ödeme tarihi 13.09.2023 yazdığı halde 11.09.2023 'de yasal takip başlatmışlar. Kredi miktarını toptan istiyorlar. Günaşırı enflasyona krediyi öldürtmeyecekler. Biz ölelim umurlarında değil. Çok fec...

Akbank - Ekstra Taksit Borcu Yansıtıyor

profile
4 gün önce
61

4 taksitle aldığım ürünün taksitleri bitti. Taksitler, Şubat Mart Nisan Mayıs aylarındaydı. Taksitler bittikten sonra Haziran ve Temmuz ayında ekstra taksit yansıtıldı. Ödeme itirazı oluşturmama rağmen 45 gündür cevap gelmedi. Aradığımda sadece inceleniyor diyorlar, 2 gün içerisinde çözülecek diyorl...

Aksigorta DASK Poliçem Yenilenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
4 gün önce
60

65116014 numaralı DASK poliçem Aksigorta a. Ş tarafından 2 senedir Akbank Eryaman şubeden konu kredisi alırken mecburi olarak verdiğim verdiğim otomatik yenileme talimatı üzerine 2 senedir yapılmaktadır. Bu sene yenileme tarihi olan 28/08/2023 tarihinde otomatik yenilenmesi gerekirken Aksigorta yeni...

Aksigorta DASK Poliçem Yenilenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
profile
4 gün önce
40

"Teşekkürler"

Asduk Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
4 gün önce
74
Tan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör