to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bana verilen rpsvl davet kodunu kullanarak bir yakınımı Axess kredi kartına davet ettim. Kartı onaylandı ve kampanya şartlarında yazdığı gibi 1.000 TL’lik harcamasını da yaptı, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ödül yüklenmedi.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Uzun süredir Akbank müşterisiyim, eğer bu kampanya bu şekilde sonuçsuz kalacaksa kredi kartlarınızı kapatmayı düşünüyoruz.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmamıza rağmen yüklenmeyen ödülün en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan, 24.04.2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme ve onayım alınmadan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde üyelik ücreti alınacağına d...
Akbank Axess kredi kartıma ait 53.300 TL tutarındaki dönem borcumu 16 Mart’ta ödemem gerekirken 17 Mart’ta, yani yalnızca bir gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme 912 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. 53.300 TL’lik bir dönem borcunun sadece bir günlük gecikmesi için 912 ...
Akbank Axess kredi kartımdan 27 Şubat tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık bir senedir aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılan bu üyeli...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8318 ile biten kartımdan, 13.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansımış olarak gördüm. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme...
Akbank Axess kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. M****** Y**** adına kayıtlı, numarasının sonu 9817 ile biten Axess kredi kartımı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğime dair açık bir bilgilendirme yapı...
Yorumlar