Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axess Davet Et Kazan Kampanyasında Chip-Para Yüklenmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgisi

profile
Halitcan
08 Nisan 17:57
9

Akbank’ın Axess “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve KJY4S davet kodumu kullanarak bir arkadaşımı Şubat ayında davet ettim. 13 Şubat’ta arkadaşımın kartı onaylandı, 6 Mart’ta kart kendisine teslim edildi ve Mart ayı içinde de kampanya şartlarında yer aldığı gibi 1.000 TL’lik harcamasını yaptı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir chip-para yüklemesi yapılmadı.

Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde Şubat ayında 1 kişiyi davet ettiğimin göründüğü ve talep açılacağı söylendi. Daha sonra ise merkezden “davet etmemişsiniz” şeklinde geri dönüş yapıldığı bilgisi verildi. Hem kampanya şartlarını yerine getirmiş olmam hem de çağrı merkezinde çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Axess “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet kodumla başvurduğu onaylanan ve harcamasını tamamlayan kişi üzerinden hak etmiş olduğum chip-paranın eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Davet Et Kazan Kampanyasında Chip-Para Yatırılmaması

profile
Büşra
04 Nisan 14:46
172
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
05 Nisan 2024 16:18
2.277

Akbank Axess Davet Kampanyasında Eksik Chip Para Yüklemesi

profile
Zeynep
14 Ocak 13:31
361

Davet Et Kazan Kampanyasında Hak Edilen Chip Paralarım Yüklenmedi

profile
Erkan
03 Nisan 18:53
194
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri