Akbank Çağrı Merkezine Bağlanamama Sorunu
Akbank çağrı merkezine uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yapıyorum ancak arama sırasında sistem kapanıyor ve görüşme sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve 0546 ile başlayan kendi hattımdan yaptığım aramalarda çağrı merkezine ulaşamıyorum.
Sorunumun incelenerek hattımdan neden çağrı merkezine bağlanamadığımın tespit edilmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve müşteri temsilcisine kesintisiz şekilde ulaşabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.








