Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Axess Platinum Kartta İzinsiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Şevval
17 Ocak 09:04
1.397

Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Sonu 7318 ile biten kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tahsil edilmiştir. Karta bu tutarda kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve sadece bu yıl kesilen 1.149,50 TL’lik yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum.

Aidat ve üyelik ücreti uygulamalarının, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, tüketiciye aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu karşısında açıkça haksız olduğunu düşünüyorum. Bankanızın aldığı bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı bulunmadığı için, önceden hazırlanmış standart sözleşme şartı niteliğinde olması nedeniyle haksız şart kapsamında değerlendirilmesi gerektiği kanaatindeyim.

Bu nedenlerle kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kartım ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Axess Platinum Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız, İadesi Talep Ediliyor

profile
Muhammet
16 Ocak 09:42
533

Akbank Axess Kartımdan Kesilen Haksız Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Tuğba
20 Aralık 2025 00:19
943
akbank-axess-kartimdan-kesilen-haksiz-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartı Üyelik Aidatı Yasal Olmayan Ücret İadesi Talebi

profile
Murat
27 Aralık 2025 21:47
968

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri