Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Axess Platinum Kartında Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildiği İçin İade Talebi

11 Ocak 20:461.560
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Sağ olun

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 3791 ile biten kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir.

Bu nedenle, kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak alınan 1.149,50 TL’nin ve varsa bu tutara işleyen faizlerin, hiçbir ekstra şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve Akbank nezdindeki hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

1 Destek
Ahmet
12 Ocak 08:23

Çözdüler

Ahmet
13 Ocak 21:01

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

16 Eylül 2025 14:431.645

Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ücret alınmıştır. Sonu 6491 ile biten ...

1 Destek
1

Akbank Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

23 Aralık 2025 20:091.165

12.12.2025 tarihinde, 7231 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan toplam 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyel...

1

Akbank Axess Kartı Üyelik Aidatı Yasal Olmayan Ücret İadesi Talebi

27 Aralık 2025 21:47988

Akbank Axess kredi kartı aidat ücreti iadesi talep ediyorum. Sonu 8324 ile biten Axess Platinum kartıma 02.12.2025 tarih...

Video Şikayetler

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Akbank ÜyelikÜcreti İadesi

Profil fotoğrafı
Tuğba
Akbank Çözüm Arıyorum!

Akbank ÇözümArıyorum!

Profil fotoğrafı
Aydın

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri