Pudo Barış Sitesi Otomatiğinde Şifre Hatası Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimat noktası olarak Pudo Barış Sitesi otomatiğini seçtim. Siparişim otomata ulaştı ve tarafıma şifre gönderildi, ancak bugün saat 17.30 civarında otomata gittiğimde şifremi girdiğim halde sistem sürekli “Şifreniz geçersiz, hatalı, bu nokta olduğundan emin misiniz? ” şeklinde kırmızı uyarı vererek şifremi kabul etmedi ve ürünümü teslim alamadım.

Otomatın önünden arama yapmama rağmen bana yardımcı olmadılar, Trendyol’u aramam söylendi. Müşteri temsilcisi ayrıca numaramın yanlış olduğunu belirtti fakat Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaram doğru görünüyor. Bu nedenle yeni bir şifre alamıyor ve ürünüme ulaşamıyorum. Ürün kişiyle özel ve acil ihtiyaç duyduğum bir ürün olduğu için kesinlikle iade sürecine girmemesi, bir an önce tarafıma teslim edilmesi gerekiyor.

Teslimat numaram 11038919334’tür. Pudo Barış Sitesi otomattaki şifre sorunumu inceleyip, yeni erişim kodumu oluşturarak ürünümü hemen teslim almamı sağlamanızı ve olası iade sürecinin durdurulmasını talep ediyorum.