to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kart Aidatının İade Reddi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık kart aidatı olarak 12.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL kesinti yapılmıştır. Yıllardır bu kartı kullanmama ve limitimin 41.450 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin benden alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Tüm itirazlarıma rağmen kart aidatını iade etmeyeceklerini açıkça söylediler. Müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan, tek taraflı bu yaklaşımı haksız ve adaletsiz buluyorum.
Sonu 8888 ile biten Axess Platinum kartımdan kesilen 1.504,50 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatmayı ve bankanızla olan çalışmamı sonlandırmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.
