Akbank Artı Para Hesabından Yüksek Faiz Kesintileri İadesi Talebi

Akbank Artı Para hesabımdan son bir ay içinde iki kez, her seferinde yaklaşık 1.400 TL olmak üzere yüksek tutarda faiz adı altında para çekimi yapıldı. Artı Para’da kullandığım tutar 25.000 TL olmasına rağmen, 31.12.2025 ve 31.01.2026 tarihlerinde yapılan bu kesintiler bana göre aşırı ve adil olmayan bir durum oluşturuyor. Elime para geçtikçe düzenli olarak hesabıma para yatırıp asgarisini ödüyorum, buna rağmen her ay bu seviyede bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Daha önce benzer konularda bankayla ve hatta Bankacılık Denetleme Kurumu ile yaptığım görüşmelerde bu tür uygulamaların normal karşılanacağı söylendiği için bu kez Akbank müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; açıkçası kendi bildiklerinin dışına çıkmayacaklarını düşünüyorum. Ancak yine de bu kadar yüksek faizi, özellikle ekonomik şartların bu kadar zor olduğu bir dönemde, hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan hesabımdan çekilmesini asla doğru bulmuyorum.

Akbank’tan talebim, Artı Para hesabımdan 31.12.2025 ve 31.01.2026 tarihlerinde kesilen yaklaşık 1.400’er TL olmak üzere toplamda alınan bu yüksek faiz tutarlarının tarafıma iade edilmesi ve bu tür işlemlerle ilgili daha şeffaf ve makul bir faizlendirme politikası uygulanmasıdır.