Akbank hesaba yapamıyorum

6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 90.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte Agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası s3684557-0 olan ve 4.860 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan çekilmiştir. İşlem İstanbul’da gerçekleştirilmiştir. Sigortacıl...

Uzun süredir Akbank Kariyer sistemine giriş yaparken teknik bir sorun yaşıyorum. Daha önce oluşturduğum bir hesabım var ve bu hesaba kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Giriş yaparken eski telefonuma SMS geliyor fakat o hatta artık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Sorun yaklaşık...

Akbank hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem hesabıma erişemiyor hem de borç ödemek için hesaba para yatırmaya çalıştığımda işlemler reddediliyor. Ekranda sürekli “size hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Çalışıyor olduğum için farklı bir ilçedeki şubelere gitme imkanım ...

16.04.2026 sabah saat 09.00’dan beri Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Sadece geçici bir süre için işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sırada müşteri hizmetlerini de...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.03 tarihinde, 22.03 tarihinde gerçekleşmek üzere ileri tarihli bir EFT talimatı verdim. Talimatı verdikten sonra tutar hesabımdan çıkmış olarak görünüyordu. Bugün, 22.03 tarihinde işlemi kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde talimatın başarısız olduğunu...

Akbank nezdindeki yaklaşık 300.000 TL tutarındaki yatırım portföyümü başka hesaba virman etmek için 12.01.2026 tarihinde Akbank Şirinyer şubesine giderek dilekçe verdim. Bana 13.01.2026 tarihinde işleme alınacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma...

Yurt dışında bulunduğum sırada Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Ö** E*** adlı bir hesaba 300 TL gönderildiğini fark ettim. Bu para transferini ben gerçekleştirmedim ve alıcıyı kesinlikle tanımıyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için Akbank şubelerine gidemiyor ve müşteri hizmetleriyle sa...

Akbank internet bankacılığı hesabımda daha önce EFT işlemlerim masrafsızken, son dönemde EFT ücreti çıkmaya başladığı için para transferi yapamıyorum. Hesabımda masrafsız EFT hakkım varken bu ücretlendirme ile karşılaşmam mağduriyet oluşturdu. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, he...

Akbank bireysel hesabımda sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Dünden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum ve mobil uygulama üzerinden de denememe rağmen sim blokem bir türlü kaldırılmıyor. Para transferi yapmak için acil olarak hesaba erişmem gerekiyor ancak bu blokeden dolayı işlem yapam...

Akbank üzerinden dinamik paya 2.000 TL havale yaptım ancak 01.01.2026 tarihinden beri ilgili hesaba giriş yapamıyorum ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank ile iletişime geçmeye çalıştım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bir ...

Akbank müşterisiyim ve maaşımı da Akbank üzerinden almama rağmen, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabım riskli görülerek mobil bankacılık kullanımım bloke edildi. Yaklaşık 8–9 aydır Akbank Mobil üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, sadece ATM’den maaşımı çekebiliyorum. Şubeye gittiğimde bu durumun...

25 Eylül itibarıyla Android Samsung A34 model telefonum üzerinden "Ticaret" isimli bir uygulama ve bu uygulamaya davet eden kişiler tarafından mağdur edildim. WhatsApp üzerinden bana ulaşan kişiler, gönderdikleri bir linke tıklamamı sağladılar. Sonrasında telefonumun ve banka bilgilerimin ele geçiri...

Akbank Dicle Şubesi maaş müşterisiyim. Adıma açılan hesaba art A*** iki farklı telefon numarası tanımlandığı için, mobil bankacılığa sim blokesi nedeniyle 3 gündür giriş yapamıyorum. Bu süreçte para çekme ve kredi ödemeleri gibi acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Yıllardır Akbank müşterisi olarak Axess Platinum Troy kredi kartımı (son 4 hanesi 4014) aktif şekilde kullanmaktayım. 14.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum; düzenli ve uzun süredir müşteriniz olma...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan alınan kart aidatının iadesiyle ilgili yaklaşık 4-5 aydır sonuç alamıyorum. Kart aidatı 1700-1900 TL arasında bir tutarda kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp kartımı iptal etmek istediğimi belirttiğimde, aidatın tarafıma iade edileceği söylendi ve talebim onaylan...

Akbank Bursa/Mustafakemalpaşa şubesindeki hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında para kesintileri yapılmaktadır. Son iki gündür, hesabıma para yatırdıkça akşam saat 20:30 civarında otomatik olarak 70,45 TL, 0,61 TL ve 21 TL olmak üzer...

Akbank Antalya Kepez şubesi müşterisiyim ve şu anda Kuzey Kıbrıs’ta yaşıyorum. Savcılık soruşturması nedeniyle hesabıma yaklaşık bir hafta önce tedbir amaçlı bloke kondu. Bu nedenle ihtiyaç kredisi ve Troy kredi kartı ödemelerimi yapamıyorum. Telefon bankacılığı hizmetinden de yararlanamıyorum ve ş...

12 Kasım akşamı, Akbank İstanbul’daki bireysel hesabımdan “ihtarname masrafı” adı altında 250 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve neden böyle bir masraf alındığına dai...

10 Kasım saat 20.43’te Akbank Diyarbakır Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 6.850 TL tutarında “ihtarname masrafı” adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir borcum olduğuna dair de herhangi bir bildirim almad...

6 Kasım 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başka bir şirketin hisse senedi yatırımı yaparken, hesabımdan hiçbir borcum olmamasına rağmen 538 TL tutarında para çekildi ve hesabıma bloke konuldu. Hesabım Kayseri şubesine bağlı ve müşteri numaram 0124987’dir. Şu an askerde olduğum için şu...

05.11.2025 tarihinde Akbank Denizli - Sanayi şubesindeki vadesiz hesabımdan, “14 sefer takip masrafı tahsilatı” açıklamasıyla para çekildiğini gördüm. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan para çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Konu hakkın...

30.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden mevduat hesabımdan yurtiçindeki başka bir bankadaki hesaba 50 USD havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonucunda 50 USD'nin 44 USD'si masraf olarak kesilmiş ve karşı tarafa yalnızca 6 USD ulaşmıştır. İşlem esnasında herhangi bir masraf uya...

Akbank Özkanlar ve Kemalpaşa şubelerindeki hesaplarımda, son üç gün içinde “Kayıp pos ücreti” adı altında toplamda yaklaşık 900 TL tutarında, her seferinde 100 TL olarak kesintiler yapıldı. Bu kesintilerin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ...