Akbank Artı Para'da Haksız Fon Payı Kesintisi Mağduriyeti

Akbank Artı Para ürününü kullandığımda, tarafıma haklı olarak faiz kesintisi uygulanıyor. Ancak bunun dışında, “fon payı” adı altında ek bir kesinti daha yapılıyor. Faizin faizi anlamına gelen bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Diğer bankalarda böyle bir uygulama yokken, Akbank’ta fon payı adıyla ekstra bir ücret alınması beni mağdur ediyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak talebim reddedildi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Aylardır bu durum devam ediyor ve hâlâ Artı Para ürününü kullanmak zorunda kalıyorum.

Akbank’tan beklentim, benden alınan fon payının iade edilmesi ve bu uygulamanın kaldırılmasıdır. Zaten aylık faiz oranı üzerinden ödeme yapıyorum, buna ek olarak fon payı kesilmesini kesinlikle istemiyorum. Sorunum çözülmezse ve iade talebim karşılanmazsa, avukat aracılığıyla yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Ayrıca, diğer bankalarda böyle bir uygulama olmadığını da özellikle vurgulamak istiyorum.