to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 00:12 civarında Akbank hesabıma para yatırmak isterken, Kocaeli İzmit Otogar’da bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden işlem yaptım. Akbank ATM’leri çalışmadığı için başka banka ATM’sini kullanmak zorunda kaldım. Yatırdığım 600 TL, işlem ekranda onaylanmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma ve limitime yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve işlemin incelemeye alındığı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım ve bu kadar uzun süredir neyin incelendiğini anlayamıyorum. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.
Yatırdığım 600 TL’nin gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve inceleme sürecinin gerekçesiyle birlikte tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
1.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Halkevi Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine, Akbank hesabıma para yatırmak isterken 35.000 TL param ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. Ertesi gün, 2.12.2025 tarihinde Akbank’a giderek bu işlemle ilgili dilekçe doldurdum, dilekçe numaram 8025384623 olarak v...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35 civarında Kocaeli Başiskele’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma yaklaşık 12.200 TL (biraz daha fazla olabilir) yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı, işlem gerçekleşmedi ve kartım da ATM tarafından yutuldu. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Olay so...
04.11.2025 tarihinde saat 15:43’te Kocaeli Körfez Yarımca’daki Akbank ATM’sinden hesabıma 26.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “iyileştiriliyor” uyarısı verdi ve paramı aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, işlem saatim ve tarihim belli ...
05.01.2026 tarihinde saat 20:33’te İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Akbank ATM’sine 25.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM bozuldu, paramı ne hesaba yatırdı ne de geri iade etti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve durumun acil olduğunu özellikle belirtti...
26 Kasım 2025 tarihinde saat 19.40–19.50 arasında İstanbul Şişli ’de bulunan, ATM No: 00006791 numaralı Akbank bankamatiğinden hesabıma para yatırmak istedim. Görüntüler bankamatikteki görüntü kamerasında da vardır, incelediklerinde görürler. 5.000–6.000 TL arasında bir tutar yatırdığım esnada ATM p...
Yorumlar