Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası ATM’sinde Sıkışan Paramın 22 Gündür İade Edilmemesi Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hicran
19 Aralık 2025 12:42
249

1.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Halkevi Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine, Akbank hesabıma para yatırmak isterken 35.000 TL param ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. Ertesi gün, 2.12.2025 tarihinde Akbank’a giderek bu işlemle ilgili dilekçe doldurdum, dilekçe numaram 8025384623 olarak verildi.

Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne Ziraat Bankası tarafından ne de Akbank tarafından herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı, hesabıma tek bir kuruş iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürecin 180 günü bulabileceği söyleniyor. Bu, benim için kesinlikle kabul edilebilir bir süre değil. Ben bu parayı yatırım amacıyla yatırmıştım ve şu an acil olarak bu paraya ihtiyacım var. Mağduriyetim her geçen gün daha da büyüyor.

Ziraat Bankası ATM’sinde sıkışan 35.000 TL tutarındaki paranın, incelemenin 180 güne yayılması veya sürekli ertelenmesi olmadan, 1.12.2025 tarihli işlemim baz alınarak bir an önce tespit edilip eksiksiz şekilde Akbank hesabıma yatırılmasını acilen talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yiğitcan
22 Temmuz 2025 00:27
878
akbank-atmde-sikisan-45000-tl-15-gundur-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
27 Ağustos 2025 11:15
610
5
Sara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2025 18:07
562
"Sorunum çözüldü, param iade edildi. Yaşadığım mağduriyet kısa sürede giderildi. Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve çözüm süreci gayet olumluydu. Memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
ATM'de Sıkışan Para Hakkında Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Orhan
18 Ağustos 2025 11:16
394
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
26 Eylül 2025 12:42
326
ATM'de Sıkışan Paranın 15 Gündür İade Edilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri