Personel Tavırları Ve Patlak Lastikle Güvenlik Endişesi

30.05.2026 tarihinde saat 06:45 kalkışlı Ankara AŞTİ – Düzce seferi için Metro Turizm’den almış olduğum biletle yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilet alırken ve sonrasında bir şey sorduğumda çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları son derece itici ve saygısızdı, soru sorduğum anda surat asıp ilgisiz bir şekilde davranmaları yolculuğun başından beri beni rahatsız etti.

Yolculuk esnasında ayrıca otobüsün lastiği patladı ve buna rağmen patlak lastikle yola devam edildi. Hem can güvenliğimizin hiçe sayılması hem de personelin bu konudaki tutumu beni çok tedirgin etti ve sinirlendirdi.

Herhangi bir ücret iadesi ya da maddi bir talebim yok, ancak özellikle bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını ve hem yolcuya saygı hem de güvenlik konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.