to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model ürünü 24.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram: 312*******4382.
Siparişim 12 Mayıs tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine ve aradan 20 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım.
A101 müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise yalnızca “Size dönüş yapılacak” bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de siparişimin durumu hakkında net bir bilgi verildi.
Bu paylaşımı bir çözüm beklentisiyle değil, A101 Ekstra üzerinden alışveriş yapmayı düşünen tüketicileri bilgilendirmek amacıyla yazıyorum. Yüksek tutarlı bir alışverişte ürünün haftalarca teslim edilmemesi, kargo firmasına ulaşılamaması ve satıcı tarafından somut bilgi verilememesi ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır.
Yaşadığım deneyim nedeniyle A101 Ekstra’nın teslimat ve müşteri destek süreçlerinden memnun kalmadım. Benzer bir alışveriş yapmayı düşünen kişilerin bu durumu göz önünde bulundurmalarını tavsiye ederim.
Bir Günde Kargo Esenyurt şubesinin özellikle A**** almak isimli personeliyle yaşadığım bu saygısız ve mağduriyet yaratıcı durumu artık yazmak zorunda kaldım. Teslimat adresim Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi ve her kargomda neredeyse aynı bahane ile karşılaşıyorum. Dün teslim edilmesi gereken kargom...
Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderilen 10481246539 takip numaralı paketim yaklaşık bir haftadır Ankara Yenimahalle şubesinde bekliyor. Sistemden baktığımda kargonun iki kez dağıtıma çıktığını görüyorum ancak hiçbirinde adresime gelinmeden tekrar şubeye geri götürülmüş ve şu an halen şubede görünmes...
22.04.2026 tarihinde Ebebek mağazasından bebeğime aldığım ürünlerin yer aldığı kargom bir günde Kargo ile teslim edilecekti. O sırada evdeydim ancak kapı otomatiğimiz bozuk olduğu için kurye ile görüşüp kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim ve hemen aşağıya indim almak için. Fakat kurye kargomu başk...
Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden bayram öncesinde kullanmak üzere toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında iki adet tulum siparişi verdim. İlk siparişte teslim tarihi bayram sonrasına sarktığı için mağdur olmamak adına aynı ürünün farklı rengini tekrar sipariş ettim ve bu ikinci siparişte “en geç ...
23 Mayıs tarihinde Bir Günde Kargo firmasıyla Balıkesir Karesi bölgesine yönlendirilen LCW5605*********01 takip numaralı kargom için sistemde teslim edildi mesajı görünmesine ve tarafıma teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen, kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir dağıtım ...
Yorumlar