to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan araç kiralama işlemi sırasında provizyon olarak çekilen 5.000 TL, 23 Şubat’ta firma tarafından iptal edilip iadesi yapılmasına rağmen yaklaşık 14 gündür hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Araç kiralama firmasının bana ilettiği ücret iadesine ait 604707774290 numaralı referans bulunuyor.
Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca anlattım ve kayıt oluşturmalarına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı; iade tutarı kartıma geçmedi. Hem para ortada yok hem de net bir bilgi alamıyorum.
İlgili provizyon iadesinin, belirtilen referans numarası üzerinden kontrol edilerek 5.000 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma aktarılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank banka kartımla yurt dışı bir internet sitesinden toplam 15.003 TL tutarında işlem yaptım. Bu işleme ilişkin olarak karşı firmadan iade onayı yazılı şekilde alınmasına rağmen, tutar yaklaşık 20 gündür provizyonda bekliyor ve hesabıma geri yansıtılmıyor. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde...
02.09.2025 tarihinde Akbank hesap kartımla internet üzerinden alışveriş yaptım. 03.09.2025 tarihinde ise siparişi iptal ettim. Aradan belirli bir süre geçmesine rağmen iade tutarı olan 2.089,70 TL hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine alışveriş yaptığım firma ile iletişime geçtim ve banka tarafından i...
Akbank banka kartımdan Kasım 2025 döneminde yapılan 1.286 TL tutarındaki bir çekimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle yazıyorum. İlgili işlemi yapan şirket, iade işlemini gerçekleştirdiğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen bu tutar Akbank hesabıma hâlâ yansıtılmadı. S...
Yıllardır Akbank kullanıyorum. Ancak kredi kartımdan yaptığım harcamalar kurumlar tarafından iade olmasına rağmen, banka provizyonda günlerce bekletiyor. Önceden anında iade yapan Akbank şimdi en az 5 gün insanı mağdur ediyor. Yetmezmiş gibi kredi kartı limitimi eksiye düşürmüş ve çekilen ücret asla...
Yorumlar