to read complaints and reviews, or file yours.2.000 TL Limitli Karta 1.329,50 TL Orantısız Yıllık Aidat Kesildi
Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen dün hesabımdan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitine göre son derece yüksek ve orantısız bulduğum bu aidat nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu konuda Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebime olumsuz yanıt verildi. Düzenli olarak kullanılan ve limit açısından zaten oldukça düşük olan bir karta bu kadar yüksek aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum, süreç resmi olarak devam etmektedir.
Kesilen 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Olumsuz olarak dönüş yaptılar aileme ait ben dahil 4 kredi kartını kapattım. Hakem heyetinde başvurdum Akbank'ı hem bir daha kullanmayacağım hem de o aidat ücretini alacağım bana herhangi bir ücret alınacağını belirtmeden kestiler öncesinde haber verseler zaten kaptırdım kartı
