açık, hat

Turkcell hattım üzerinden 5664 sorgulama hizmeti kullanımı nedeniyle Haziran 2026 faturama 275 TL ek ücret yansıtılmıştı...r. Fatura kesim tarihim 25 Haziran 2026 olup, bu ücretlendirmeye konu işlem yaklaşık 13.06.2026 tarihinde, benim haberim ve açık onayım olmadan SMS yoluyla gerçekleştirilmiştir. Ha...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 2–3 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ett...im. Her ay ödeyeceğim tutarın bu kadar artacağını bana önceden açık ve net şekilde belirtmediler, bu yüzden gelen faturaları haksız ve adil bulmuyorum. Konu hakkında bilgi almak v...

Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps aboneliğimi yaklaşık 10 Mart tarihinde, 3 ay boyunca sinyal alamadığım için iptal ettir...dim. Hat iptal olmasına rağmen modem iadesiyle ilgili ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi; bu yüzden modem hâlâ evimde duruyor. Bu süreçte mo...

Vodafone’da anne ve babama ait iki adet faturalı hat bulunuyor ve hat başına aylık ortalama 180 TL civarında fatura ödüy...oruz. 31 Temmuz tarihinde taahhüt süreleri dolacağı için bir süredir her akşam Vodafone mobil uygulamasından geçiş yapabileceğimiz tarifeleri kontrol ediyordum. Uzun zamandır uygul...

Türk Telekom mobil faturalı “Yeni Değerli 20 GB” tarifesi abonesiyim. 16.06.2026 tarihinde telefonum arka planda sistem ...güncellemesi yaparken Wi-Fi bağlantısı koptu ve hat bilgim dışında hücresel veriye geçti. Bu kısa süre içinde, tamamen arka planda ve kontrolüm dışında gerçekleşen kullanım sebebiy...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun süredir paket satın alarak hattımı kullanmaktayım. Daha önce müşteri t...emsilcileri, aynı paketi belirli sayıda tekrar satın alabileceğimi ifade etmişti ve ben de işlemlerimi bu bilgiye dayanarak gerçekleştiriyordum. 14 Haziran akşamı saat 20.04’te 30...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır Vodafone tarafından “Flexi cihaz puanınızı yükselttik” şeklinde mesajla...r alıyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bu mesajlara rağmen cihaz puanımın aslında düşürüldüğünü ve neredeyse yarı yarıya azaldığını görüyorum. Bu konuyla ilgi...

Türk Telekom hattımı uzun süre aktif olarak kullandım, yaklaşık 6 ay önce TTNET hattımı kullanmayı bıraktım; ancak buna ...rağmen aylardır hattıma "kredi borcunuza ait ödemeniz durumunda faiz işlenecektir" içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu mesajların neden geldiğini ve hattım üzerinde herhangi ...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yapmak istediğimde, hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde “gri listede” olduğu...m söylenerek hattım onaylanmadı. Bu durumu bu hafta yaptığım başvuru sırasında öğrendim; sonrasında farklı kurumlar üzerinden borç ve risk durumumu kontrol ettim ve hiçbir yere bor...

Vodafone annemin üzerine kayıtlı olan eski mobil hattımı uzun süredir kullanamıyorum ve hattımı geri alamıyorum. Bu hat,... birçok kişisel hesabıma ve güvenlik doğrulamalarına bağlı olduğu için benim için kritik öneme sahip. Yaklaşık 1 seneden fazladır bu hattı yeniden kullanıma açtırmak ve kendi adıma...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık 135 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi bu ayın sonunda doluyor. Yeni tari...fe seçeneklerini görmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma çıkan tarifelerde yaklaşık %200’e varan bir fiyat artışıyla karşılaştım. Dakika, SMS ya da interneti ...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve normalde 400–500 TL civarında gelen faturam, teknolojik imkânlara rağmen... çağ dışı ve mantıksız bulduğum bazı servis abonelikleri gerekçe gösterilerek bu yıl ikinci kez 2.000 TL’nin üzerinde olacak şekilde düzenlendi. Bu servis aboneliklerine benim açık...

Kullanmakta olduğum 5545****09 numaralı hattın kurumsal hat olarak açıldığını yaklaşık 5 ay önce öğrendim. Hattı Şanlıur...fa’da saha satışçıları aracılığıyla alırken bana bunun normal bireysel hat açılışı olduğu söylendi, kurumsal bir hat olduğu konusunda hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. He...

Bimcell hattımı 14.04.2024 tarihinden beri kullanmaktayım. 25.05.2026 tarihinde yalnızca sim kart yenileme işlemi yaptır...dım, yeni hat almadım, numara değişikliği yapmadım ve aboneliğim sonlandırılıp yeniden başlatılmadı. 15.06.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak istediğimde, “aktivasyon tari...

Türk Telekom’a ait olan kardeşimin mobil hattının borcunu ödeyemediğimiz için hat haciz durumuna düşmüştü. Daha sonra bu... borcu ben ödedim, 1 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek kardeşimin T. C. kimlik numarası üzerinden tüm ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün olmuş olmasına kar...

13 Haziran’da Bershka markasına ait bir ürünün iadesi için Aras Kargo Çorlu Günebakan şubesine gittim. Ürünü Bershka’nın... kargo poşetiyle birlikte teslim ettim, iade kodu, telefon numaram ve T. C. Kimlik numaramı yazmam istendi. Ancak iade kodumun başında üç sıfır olmasına rağmen ben yanlışlıkla iki ...

Uzun süredir Vodafone Redbox sınırsız 12 Mbps paket kullanıcısıyım. Daha önce yaşadığım hız sorunları nedeniyle bu paket...i iptal ettirmiştim. Ancak sonradan fark ettim ki paketimi tamamen iptal etmek yerine fiyatını düşürerek kullanımda bırakmışlar ve ben otomatik ödeme talimatı verdiğim için bunu hi...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Tarafıma ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle, hiçbir şekilde benimle il...etişime geçilmeden doğrudan icra takibi başlatıldığını bugün öğrendim. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakmıştır. İcra sürecine geçilmeden önce telefon, SM...

Uzun süredir Türk Telekom mobil operatörünü, faturalı bireysel hat Değerli 30GB tarifesiyle kullanıyorum. Faturamın her ...ay sabit olması gerekirken hiçbir zaman aynı tutar alınmıyor ve sürekli çok daha yüksek rakamlar tahsil ediliyor. Her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ve daha fazla GB kulla...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 16.06.2026 tarihinde saat 13.27’de müşteri hizmetlerini arayarak, 0539********35 ...numaralı hattıma ait fatura kesim tarihinin değiştirilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana, fatura kesim tarihinin değiştirilmesinin mümkün olmadığı ve bu konuda herhangi bi...

Babamın yıllar önce bana alıp verdiği ve benim için manevi değeri çok yüksek olan, Turkcell’den alınarak Vodafone’a taşı...nmış numaram hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan Vodafone tarafından iptal edildi. Hat iptal edildikten sonra, numaranın ilk operatörü olan Turkcell’in havuzuna düşeceği sö...