Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hattıma Gelen Borç Uyarı SMS’leri Ve Bilgi Erişimi Sorunu

Burak
16 Haziran 20:302

Türk Telekom hattımı uzun süre aktif olarak kullandım, yaklaşık 6 ay önce TTNET hattımı kullanmayı bıraktım; ancak buna rağmen aylardır hattıma "kredi borcunuza ait ödemeniz durumunda faiz işlenecektir" içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu mesajların neden geldiğini ve hattım üzerinde herhangi bir borç olup olmadığını öğrenmek istediğimde, hattın yasal sahibi babam olduğu için sadece babamın T. C. Kimlik numarası ile sorgulama yapılabileceği, aksi durumda kayıt dahi oluşturulamayacağı tarafıma iletildi.

KVKK kapsamında babamın T. C. Kimlik numarasını paylaşmak istemiyorum; ayrıca şu anda bu bilgiye fiilen de ulaşamıyorum. Buna rağmen, fiilen hattı kullanmış ve bu numarayı aktif olarak kullanmaya devam eden kişi olarak kendi numaram üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve hattıma gelen bu mesajların açıklamasının tarafıma verilememesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kullandığım hat üzerinden gerçekten herhangi bir borç görünüp görünmediği konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Eğer bu hatta herhangi bir borç yoksa, bu içerikteki uyarı SMS’lerinin neden gönderildiğinin açıklanmasını ve bu gereksiz mesajların derhal sonlandırılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kişisel Bilgilerimle İlgisiz TTNET Borç Mailleri Almaktan Bıktım

Melda
2 Aralık 2025 14:37418

Uzun süredir Türk Telekom'dan, bana ait olmayan bir TTNET aboneliğine dair borç bilgilendirme mailleri alıyorum. Benim ...

Hatalı Borç Bildirimi Ve Sürekli Uyarı SMS’leri Nedeniyle Mağduriyet

Kenan
5 Aralık 2025 11:36852

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için 1 Aralık 2025 tarihinden itibaren her gün, ödenmeyen faturam olduğu ...

1

Sahibi Olmadığım Sabit İnternet Borç SMS’leri Kesilmiyor

Cengiz
17 Şubat 12:09433

Türk Telekom tarafından, bana ait olmayan bir sabit internet (evde internet) hattının borcuna ilişkin SMS’ler yaklaşık b...

1 Destek

Son Ödeme Tarihinden Önce İnternetimin Haksız Yere Kısıtlanması

Çetin
29 Kasım 2025 23:41721

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Borç ödeme son tarihiyle ilgili tarafıma gönderilen SMS’te, hizmetimin kısıtlanmaması içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Türk TelekomFiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Ev İnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Türk Telekom Evİnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Profil fotoğrafı
Hacı
Türk Telekom Mobil Veri Kötülüğü

Türk TelekomMobil Veri Kötülüğü

Profil fotoğrafı
Taha
Türk Telekom 3480 Yanlış Abonelik Ve Haksız Tahsilat

Türk Telekom 3480Yanlış Abonelik Ve Haksız Tahsilat

Profil fotoğrafı
Hatice
Türk Telekom Ev İnterneti Hizmet Veremiyor!

Türk Telekom Evİnterneti Hizmet Veremiyor!

Profil fotoğrafı
Kusay
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri