Zara ürün

3 Kasım 2026 tarihinde Zara Meydan AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade sorunu, ürün hatası ve ...personel davranışı konusunda şikayetçiyim. Tarafıma teslim edilen ürün kusurlu ve etiketsizdi. Buna rağmen iade işlemiyle ilgili tutarsız ve çelişkili bir süreç yaşadım. Mağazaya ...

Zara’nın online sitesi üzerinden talla / 7223/225/405 kodlu aynı kot pantolonu iki kez sipariş verdim. İlk siparişimi 1 ...Kasım’da verdim, ürün 4 Kasım’da teslim edildi ancak cep kısmında dikiş potluğu ve dikiş hatası olduğu için defolu çıktı. Bu nedenle ürünü iade ettim. Aynı pantolonu yeniden sipar...

Zara online mağazasından kahverengi kısa kruvaze kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca yaklaşık dört kez giyd...im ve bir ay bile dolmadan bugün kabanın kumaşında belirgin tüylenmeler ve aşınmalar fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme olması, ürünün kalitesi açısından beni ci...

Zara online mağazadan verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım süreç nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 8.11.2026 tarihinde “...su geçirmez fiyonk detaylı şişme mont” siparişi verdim, tahmini teslim tarihi salı günü görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargonun yanlış şubeye gönderildiğini öğren...

Zara online mağazadan oluşturduğum iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 09.11.2026 tarihinde 2HUO6XEJH8G0 numaralı ia...de kodu ile “Suni Yünlü Arkası Açık Sabo” isimli ayakkabıyı ve aynı kutunun içine bir adet ikili takım olan pantolon ve gömleği birlikte koyarak kargoya verdim. Kısacası ayakkabı i...

Zara online alışverişim kapsamında no 2HUK89I7U7EO numaralı iademde, 9598/193/809 referans numaralı ürünümü fazladan gön...derdiğim halde bu ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 6.11.2026 tarihinde yaptığım iade işleminde bu ürünü pakete fazladan koydum ancak bu fazla ürün için iade kodu/barkodu...

Yaklaşık iki hafta önce Zara Türkiye online mağazasından 5449*****89 sipariş numaralı, bağcıklı uzun saten yüzeyli siyah... elbiseyi satın aldım. Ürünü 22 Ekim’de teslim aldım; ancak beden uygun olmadığı için 29 Ekim’de iade işlemini gerçekleştirdim. İade sürecinde tarafıma, ürün(ler)inizin iade şartl...

Zara’nın online sitesinden z1975 fitilli kadife yaka Denim ceket siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine daha yükse...k fiyatlı, 4.890 TL tutarında yanlış bir ürün, trençkot gönderildi. Ben de ürünü iade ederek doğru şekilde süreci tamamlamak istedim; 26 Ekim’de iade ürününü kargoya vererek geri g...

Merhaba 27 Ekim 2026 tarihinde Zara Online mağazasından s 24000 TL tutarında 10 adet ürün sipariş verdim. Sipariş kodum ...5447*****15. 2 Kasım salı günü yalnızca 2 adet ürün yaşadığım Trabzon'a gönderildi. Kalan ürünlerin teslimat tarihi 3 kez değiştirildi ve hiçbiri tarafıma gönderilmedi. Sipariş hal...

9 Kasım tarihinde Zara Online üzerinden 5445*****19 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi uygu...lamada 12 Kasım Perşembe günü olarak görünüyordu. Hafta sonu için ihtiyacım olan ürünleri bu tarihe güvenerek toplu şekilde sipariş ettim, planımı da buna göre yaptım. Ancak kargo...

Yaklaşık iki hafta önce İzmir İstinyePark AVM’deki Zara mağazasından aldığım eşofman altını bu sabah ilk kez giydim. Eti...ketini koparıp giydiğimde ürün bol olduğu için herhangi bir sorun fark etmedim. Ancak gün içinde, bacağımın baldır kısmında dikişin uzun bir bölümünün hiç atılmamış olduğunu ve bu ...

Zara internet mağazasından 16 Ekim’de verdiğim 5489*****18 numaralı siparişimde birkaç parça ürünle birlikte 2.190 TL be...delli tavşan çocuk minderi de satın aldım. Ürünlerin iadesi için 5 Kasım’da Zara’nın uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem üç ayrı iade paketi seçtirdi, ben de tüm al...

9 Ekim 2026 tarihinde Zara'dan 5486*****84 numaralı siparişimle, kredi kartı ile toplam 21.209 TL tutarında ürün satın a...ldım. Aradan bir aydan fazla zaman geçti; bugün 13 Kasım 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, ne kargo bilgisi güncelleniyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi ve...

Zara online mağazadan satın aldığım eskitme görünümlü deri ayakkabıyı 30 Ekim 2026 tarihinde iade amaçlı olarak geri gön...derdim. 5.590 TL tutarındaki bu ürünün üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve para iadem yapılmamaktadır. İadeye ait numaram 2HHSMLZV2U4I’dir....

Zara internet mağazasından toplam 2.190 TL tutarında 3 adet pantolon satın aldım ve bu ürünlerin tamamını iade ettim. İa...deleri parça parça yaptım; önce 1 ürünü, ardından kalan 2 ürünü tek bir paket içinde geri gönderdim. İade sürecinde hesabıma yansıyan ödemeleri kontrol ettiğimde, 3 ürün için iade...

Zara’ya ait iki ayrı siparişimde bulunan toplam 4 ürünü, tarafıma tanımlanan iki ayrı iade koduyla ve iki ayrı paket hal...inde Sürat Kargo aracılığıyla, yasal iade süresi içerisinde gönderdim. Kargo takip kayıtlarında gönderilerin Zara deposuna teslim edildiği açıkça görülmektedir. Tüketici Hakem Heye...

Zara online mağazadan 22 Ekim’de teslim aldığım 4.290 TL tutarındaki Regular Fit suni deri ince ceketi 27 Ekim’de iade e...ttim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 5491*****04’tür. Ürünü ilk etapta değişim için göndermiştim ve sadece değişim için yaklaşık b...

8 Kasım’da Zara’nın online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim için teslimat tarihi 10 Kasım olarak görünmesine ve ...üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi. Kargo firması ürünü ya kaybetti ya da dağıtıma çıkarmıyor, hiçbir hareket yok. Bu siparişe ait 5452*****55 numaralı ...

29 Ekim tarihinde Zara’nın online mağazasından iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim kargo firmasına teslim edildi...kten sonra takip numaram üzerinden uzun süre hareket görmeyince firmayla iletişime geçtim ve kargonun kaybolduğunu öğrendim. Kargo takip ekranında da gönderimin teslim edilemediği ...

27.10.2026 tarihinde Carousel AVM’deki Zara mağazanızdan eşime hediye olarak bir kazak ve bir pantolon satın aldım. Alış...verişe ilişkin fiş elimdedir. Eşim ürünleri evde denediğinde bedenlerinin uygun olmadığını fark ettik ve kısa süre içinde değişim yapmak için tekrar mağazaya gittik. Ancak mağaza ...

29 Ekim’de Zara’nın kendi online mağazasından bir sipariş verdim. 4 Kasım’da siparişimin kargoya verildiği bilgisi geldi..., 6 Kasım tarihinde ise teslim edileceği yazıyordu. Ancak o günden bu yana Cargox kargo takipte hiçbir hareket görünmüyor ve ürünüm halen elime ulaşmadı. Hem Cargox ile hem de Zar...

Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden 17 Ekim’de verdiğim 5490*****04 numaralı siparişimde yer alan ceketin kargo sür...ecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargo takip ekranında ürünün kurye tarafından alındığı görünüyor ancak dağıtıma bile çıkmadan kısa süre içinde “İade Edildi” durumuna düşmüş. Bu sü...

Zara online üzerinden verdiğim 5448*****19 numaralı siparişimdeki 5 ürünü tek bir koli içinde, 000292008939001 DHL kargo... kodu ile iade ettim. Bu ürünlerden 4’ünün iadesi sorunsuz bir şekilde gerçekleşirken, sadece çizme olan 1 ürün “beklemede” durumuna alındı ve iadesi yapılmadı. İade işlemimle ilgi...