Zara ürün

Zara online mağazasından 15 Aralık tarihinde 5450*****84 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında teslimat tarihi ...19 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. İletişime geçtiğimde sürekli ya...

Zara online mağazasından 16 Aralık tarihinde çocuk montu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında düğmesinin zımba kısmı ko...puk çıktı. Ben de ürünü iade ettim ve aynı monttan tekrar sipariş verdim. Ancak ikinci gelen üründe de aynı sorunla, yine kopuk zımba ile karşılaştım. Yaşadığım problemi canlı des...

Zara online üzerinden parfüm siparişi verdim ancak ürünümün kargoda kaybolduğu söylendi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğr...aşıyorum. Siparişime ait numaram 5404*****95’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi fakat bu kez de gönderilen ürün yanlış geldi. Bunun ...

Uzun süredir Zara online alışverişlerimde siparişlerim hiçbir zaman taahhüt edilen tarihte teslim edilmiyor. Yaklaşık bi...r aydır verdiğim her siparişte aynı gecikmeyi yaşıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandı. Son olarak 5408*****61 numaralı siparişimde, özellikle cumartesi günü teslim edilecek...

Zara’nın online mağazasından çocuk mont siparişi verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Sipari...ş numaram 5406*****55’tir. Siparişim anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından teslim edilmediği gibi, özellikle çalıştıkları Cargo X firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaş...

Zara’nın online uygulaması üzerinden erkek kalın Chelsea bot satın aldım ve ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı. Botu toplamda... yaklaşık bir hafta kadar giydikten sonra yan kısımlarında açılmalar başladı ve bot su geçirmeye başladı. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon yaşanması hem kalite hem de dayanık...

Zara’dan üç adet ürün sipariş ettim; bir pantolon, bir elbise ve bir bluzdan oluşan bu siparişim Cargo X kargo firmasıyl...a gönderildi. Kargo takip ekranını düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığı halde 22 Aralık akşamı saat 20:38’de sistemde “teslim edildi” o...

10 Aralık tarihinde 5449*****22 sipariş numarası ile Zara üzerinden üç adet ürün sipariş ettim. Siparişimin tamamı Cargo... X firması aracılığıyla teslim edilecekti. Siparişimde yer alan iki adet pantolon, kargo hareketlerinde iade sürecine geçtiği için tarafımdan iade talebi oluşturuldu ve iadeleri ta...

Zara’dan 5450*****52 numaralı siparişim için 20 Aralık tarihinde sistemde “teslimat denemesinde bulunuldu” yazmasına rağ...men bana ne herhangi bir SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi. Adresimde olmama rağmen kargo ne kapıma geldi ne de aranıp bilgi verildi. Yaşadığım sorun üzerine hem kargo tar...

12.12.2025 tarihinde Zara’dan online alışveriş yaptım ve siparişim (sipariş no 54473491896) aynı gün Cargox kargo firmas...ına teslim edildi (takip no 47111090223900100039). Ancak kargom, 20.12.2025 tarihinden bu yana “iade sürecinde yolda” olarak görünüyor ve ürünler bana hiç teslim edilmeden günlerdi...

Zara online mağazadan verdiğim 5451****4102 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım; ağaç süsü ve dörtlü mum. Bugün si...parişim evime, doğrudan bana teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sadece ağaç süsünün olduğunu, dörtlü mumun paket içinde yer almadığını gördüm. Sipariş takibi ekranına girdiğimd...

Zara'nın online mağazasından çocuk montu siparişi verdim ve özellikle 20 Aralık'ta teslim edilmesi için ekstra kargo ücr...eti ödedim. Ancak, kargo 19 Aralık'tan bu yana hareketsiz görünüyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ek ücret ödememe rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Sipariş nu...

Zara online mağazadan 2006/620/800 kodlu botu satın aldım. Ürün bugün sabah saat 1 gibi teslim edildi. Kutuyu açıp botu ...elime aldığımda, sol tarafının ön kısmındaki metal bölümün zaten aşınmış olduğunu gördüm. Yani ürün bana ilk andan itibaren defolu ve kusurlu şekilde geldi, yeni alınmış bir ürüne ...

Zara internet sitesinden 20 Aralık tarihinde bir adet parfüm siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönde...rildi ve sistemde 23 Aralık saat 19.36’da “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak kargo o saatte de, sonrasında da evime hiç gelmedi. Manisa Saruhanlı’daki adresime herhangi bir t...

12.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezi Zara mağazasından bir kaban aldım. 25.12 tarihinde, yani bugün, d...eğiştirmek için mağazaya tekrar gittim. Ürünün yemek koktuğunu iddia ederek ürünü değiştirmediler ve iade kabul etmediler. 13 günlük bir zaman diliminde poşetinde, odamda, dolabını...

Bursa Korupark AVM’deki Zara mağazasından ağustos ayında bir pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymememe rağmen birkaç... kez giydikten sonra belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve pantolon kısa sürede eski, yıpranmış bir görüntüye büründü. Ödediğim ücrete göre bu kadar kısa sürede bu hale gelme...

Zara’nın internet sitesinden 27 Kasım’da 5400***6707 numaralı siparişimle 1429 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Tes...limat tarihinin 12 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün iade olarak göründüğünü, ...

Zara internet mağazasından çocuk kabanı siparişi verdim. Siparişim Cargo X kargo firması ile gönderildi ancak ürünüm 20....12.2025'den bu yana “iş yeri kapalı” denilerek bir türlü teslim edilmiyor. Adres olarak özellikle iş yeri adresimi vermiş olmama ve hafta içi açık olmamıza rağmen, ürünüm teslim ed...

Zara mobil uygulamasından 30 Kasım tarihinde çocuk mont siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderil...di. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, 8 Aralık’ta DHL Kargo ile iade için geri gönderdim. Ürün hem yanlış gönderilmiş olmasına rağmen, hem de tüm iade sürecine uygun davrandığı...

20.12.2025 tarihinde Zara Online üzerinden bir mont siparişi verdim, ürünüm 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kar...golama o kadar özensiz yapılmıştı ki mont hiçbir kutuya ya da koruyucu bir ambalaja konulmadan doğrudan kargo poşetine tıkılmış şekilde gönderilmişti. Sipariş numaram 5626’dır. Bi...

Zara’nın online mağazasından satın aldığım kadın deri sortu, sipariş elime ulaştıktan sadece iki iş günü sonra hiçbir şe...kilde kullanmadan, kendi paketinde ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade için kargoyla gönderdim. Ürünü doğrudan tekrar bana geri göndermişler ve iadenin reddedildiğini, ürün ...

11.12.2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 54061655475 numaralı siparişim, sistemde 16.12.2025 tarihinde teslim... edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen ortada ne ürün var ne de kargoyla ilgili net bir bilgi paylaşılıyor. 16.12.2025...