to read complaints and reviews, or file yours.Zara online mağazadan 4 Ağustos 2026 tarihinde 1.490 TL bedelle, 5439*****69 numaralı siparişimle tokalı omuz çantası sa...tın aldım. 5 Ağustos’ta kargo firması tarafından tarafıma SMS gönderilerek ürünün bir “al‑gel” teslim noktasına bırakıldığı bildirildi. Ancak ben sipariş oluştururken böyle bir nok
Zara’nın internet sitesi üzerinden 14.08.2026 sabah saat 09:00 civarında aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdim. ...Buna rağmen bugün 15.08.2026 saat 13:12 itibarıyla üzerinden 28 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “gönderildi” aşamasında görünüyor. İs
11.08.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5482*****20 numaralı siparişimle Adana Optimum mağazasına teslim edilm...ek üzere 1.590 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş durumunda günlerdir sadece “gönderildi” yazıyor, teslimat süresi geçmesine rağmen siparişimin mağazaya ulaşıp ulaşmadığına
Zara mobil uygulaması üzerinden 8 Ağustos’ta 4 farklı ürün için 5482*****34 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçme...sine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada da herhangi bir durum bilgisi, “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” gibi bir ifade yer almıyor. Konu ile ilgili WhatsApp üz
Zara online mağazadan 13.08.2026 Perşembe günü teslim aldığım Zara Temp Elixir parfümde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü... 3–4 kez farklı zamanlarda denememe rağmen parfümün kokusu neredeyse hiç gelmiyor, tene de kıyafete de hiçbir şekilde kalıcılık göstermiyor. Daha önce defalarca Zara online sipariş
Yaklaşık sekiz gün önce Zara’nın internet sitesi üzerinden, içinde beş adet ürün bulunan bir sipariş verdim. Sipariş num...aram 5482*****06. Kargom 07.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketten yalnızca bir ürün çıktı, diğer dört ürün yoktu. Durumu hemen iletmeme rağmen bana ikinci bir paketin old
13.08.2026 tarihinde Zara’dan Belle Riviéra parfüm siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün, yani 14.08.2026 tarihinde te...slim edilebilmesi için ek ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini kullandım. Teslimat adresi olarak Ziraat Bankası’ndaki iş adresimi girdim, çünkü çalışma saatlerimiz 08.00–18.00
Zara’dan 5481*****72 numaralı siparişim için Bağdat Caddesi mağazasına gittim. Sipariş detayında ürünlerimin 1 Ağustos’t...a “mağazaya teslim edildi, hazır bekliyor” şeklinde görünüyor olması nedeniyle, son teslim alma sürem dolmadan 14 Ağustos’ta özellikle Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakası’na mağazaya
Zara’nın kargo süresinin iade süresinden düşmesi ve çözüm sunmaması 25 Haziran 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden... verdiğim 5435*****67 numaralı sipariş, ancak 18 Temmuz 2026 tarihinde mağazaya teslim edilmiştir. Buna rağmen sistemde iade için son tarih 2 Ağustos 2026 olarak gösterilmektedir.
İade Tutarım hakkında 7 Temmuz’da Zara Online’dan yaklaşık 3.670 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 5 d...akika sonra iptal ettim ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve üzerinden 30 iş gününden fazla süre geçti. İade tutarımın de
Zara online mağazasından 3 Temmuz’da mağazaya teslim seçeneğiyle ürünler satın aldım. Siparişimde teslimat tarihi 11 Tem...muz olarak görünmesine rağmen kargo sürekli ertelendi ve ürünler mağazaya ancak 19 Temmuz’da teslim edilebildi. Ben ürünü, değişen teslimat zamanı sebebiyle, mağazaya ancak gidebil
Zara'dan sipariş oluşturdum pazartesi günü. Aynı gün teslimat saatini geçtikten sonra sipariş verdiğim için ertesi gün t...eslimatı seçtim; salı günü teslimatı 149 TL, çarşamba günü teslimatı 59 TL'ydi. Siparişim salı teslim edilmedi, çarşamba teslim edilmedi, perşembe teslim edilmedi. Bugün de "dağıtı
29 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden puantiye desenli balon kollu bluz satın aldım. Teslimat tarihi 6 A...ğustos olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı; teslimat tarihi geçtiği halde hâlâ elime gelmeyen bir sipariş için mağdur edildim. Ürünün iadesini yapmak istediğimde, def
4 Ağustos’ta Zara’dan “sunrıse on the red sand dunes EDP 100 ml” parfümünü sipariş ettim, ürün 7 Ağustos’ta elime ulaştı... ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 1 gün sonra hemen iade ettim. İade sürecimle ilgili olarak 2D2VZUD5SB28 numaralı kayıt ve 1.390,00 TL tutarında bir geri
Zara online mağazadan satın aldığım eteğe ait 5441*****89 numaralı siparişim, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ “be...klemede” görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1500 TL tutarındaki bu sipariş için sistemde herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, canlı bir muhataba ulaşmak da nerede
Zara’dan 2 adet bluz satın aldım ve ürünler 18 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Alışverişi yaparken iade süresinin, her... zamanki gibi, ürün elime ulaştığı günden itibaren 30 gün olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ancak şehir dışında olduğum için ürünle hemen ilgilenemedim ve iade talebimi Salı günü
Zara mobil uygulamasından beyaz bir bluz satın aldım. Ürün 27 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi ve teslim aldıktan son...ra bluzun defolu olduğunu, iplerinin yırtık ve hatalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum ve kodun 7 gün geçerli olduğu yazıyordu. Süre geçi
Zara online üzerinden arkadaşımın doğum günü için henley yaka regular fıt T-shirt ürününü 27.07.2026 tarihinde sipariş e...ttim. Özellikle doğum gününe zamanında ulaşması için yaklaşık 15 gün önceden sipariş vermeme rağmen, teslimat tarihi önce sistemde 1 Ağustos olarak görünürken, daha sonra tarafıma
11.08.2026 Pazar günü Zara’dan verdiğim siparişte, aldığım giysinin 13.08.2026 Salı günü elime ulaşması için 60 TL + 40 ...TL olmak üzere toplamda ek hızlı teslimat ücreti ödedim. Ödediğim bu ücret daha sonra tarafıma iade edildi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5476*****72, kargo tak
Zara’dan yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL üzerinden işlem yapmam gerekiyor ancak yaşadığım bölgede DHL şubesi bu...lunmadığı için iade sürecini tamamlayamıyorum. Sistem beni yaklaşık 1 saat uzaklıktaki bir DHL şubesine yönlendiriyor, ayrıca bulunduğum adresten kapıdan alım hizmeti de sunulmuyor
Zara online mağazadan yaklaşık bir ay önce birkaç farklı sipariş üzerinden erkek çocuk, kız çocuk ve kadın giyim ürünler...i satın aldım. Ürünler elime ulaştığı günlerde sistem üzerinden iade oluşturmak istedim ancak sitelerinde sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine WhatsApp ha
02.08.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden beyaz keten bir gömlek satın aldım, teslimat tarihi olarak da 05.08.2026 ...tarihi görünüyordu. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemdeki sipariş takibinde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Zara i
Zara’nın online mağazasından aynı gün içinde iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 5435*****87. Ürünleri 7 Temm...uz’da teslim aldım ve iade için 7 Ağustos’ta kargoya verdim. Her iki ürünü de aynı tarihte alıp aynı tarihte iade etmeme rağmen, ayakkabılardan birinin iadesi “iade süresi geçtiği”
4 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden, hediye olarak vermek üzere kişiye özel “Örgü Saplı El Çanta...sı” ürününü sipariş ettim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta görünüyordu ve “son ürün” ya da benzeri bir stok uyarısı kesinlikle yer almıyordu. Siparişim başarıyla oluşturul
