to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden Osmaniye Merkez adresime teslim edilmek üzere Casual deri ayakkabı s...iparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” yazıyor ve ürün henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş görünüyor. Sipariş numaram 5462*****86
Zara’dan 5462*****94 sipariş numarası ile 1.790 TL tutarında, 59 TL kargo ücreti ödeyerek satın aldığım ürünü 24.03.2026... tarihinde saat 14.14’te İstanbul İstiklal Caddesi Zara mağazasında iade ettim. Ürünü Gift Card ile almıştım ve mağazada, iadenin anında yapılacağı ve tutarın hemen hesabıma yansıy
16 Mart’ta Zara online mağazadan “kroşe detaylı Bermuda şort” adlı çocuk şortunu hediye olarak sipariş verdim. Siparişim... Cargo X ile gönderilecekti ve kargonun kapıya teslim edilmesi için ekstra 100 TL ücret ödedim. Buna rağmen gönderi takibinde adresimin eksik olduğu yazıldı ve ürün şubede bekletil
Zara’dan verdiğim online siparişime ait iade kodunu yenileyemiyorum. 5459*****78 numaralı siparişim için sistemde hâlâ e...ski iade etiketi görünüyor ve bu etiketin süresi geçtiği için yeni bir iade etiketi oluşturamıyorum; oysa hâlâ iade sürem devam ediyor. Yaklaşık üç gündür site üzerinden defalarca
Zara online mağazadan 14 Mart tarihinde verdiğim ve 18 Mart’ta teslim aldığım çocuk gömleğinde ciddi bir sorunla karşıla...ştım. Ürünün dış etiketinde yazan yaş ile gömleğin iç kısmındaki yaş bilgisi birbirinden farklıydı ve bu nedenle çocuğuma bir yaş küçük ürün gönderilmiş oldu. Ayrıca gömleğin yaka
18 Mart günü Zara online uygulaması üzerinden 2213/777 kodlu siyah elbiseyi “aynı gün mağazaya teslimat” seçeneğiyle sip...ariş verdim. Siparişim, İstanbul Hilltown Zara mağazasına 2 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hala mağazaya teslim ed
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bu süreçte tamamen mağdur edildim. Zara’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.019 TL... tutarında bir sipariş verdim. Gönderim Kolay Gelsin Kargo ile yapıldı ve 9.03.2026 tarihinde kargomun teslimat koduyla bana teslim edildiği sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak evimi
15.03.2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden kızım için 7/8 yaş et...ek ve birkaç parça kıyafet satın aldım. Ürünlerden yalnızca etek küçük oldu
13.03.2026 tarihinde Zara online uygulamadan 2 trençkot, 2 t-shirt, 2 bluz ve 4 pantolondan oluşan bir sipariş verdim. S...iparişim 5460*****24 numarasıyla aynı gün içinde onaylandı ve ödemem de sorunsuz bir şekilde alındı. Uygulamada ilk olarak tahmini teslimat tarihi 15 Mart olarak görünüyordu. Yakl
Zara’dan sipariş verdiğim kruvaze blazer ceket, Bir Günde Kargo aracılığıyla tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Ürünüm ...14 Mart tarihinde kargoya verildi, teslimat tarihi olarak ise 16–17 Mart aralığı gösterildi. 16 Mart’tan bu yana kargonun tekrar dağıtıma çıktığına dair hiçbir bilgi görünmüyor, te
Zara Buyaka mağazasından mağaza üzerinden online olarak Range Mom mont siparişi verdim. Mağazada bedenim olmadığı için ç...alışanlar siparişi sistemden oluşturdular ve ürünün 18 Mart Çarşamba günü teslim edileceğini söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tara
17 Şubat'ta Zara'dan 47118281437500100033 numaralı siparişle 790 TL tutarında uzun kollu t-shirt satın aldım. Ürün Cargo...x kargo firmasıyla gönderildi ancak benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Cargox tarafından iade süreci başlatılmış, bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Zara sipari
Bugün Zara hesabımdan şifre değiştirme maili geldi daha sonrasında hesabıma giriş yapamadım. Mail adresini değiştirdikte...n sonra hesabıma girdiğimde 3 farklı sipariş geçilmiş olduğunu gördüm 2 si benim adresim 1 i bilmediğim bir adres gözüküyor, müşteri temsilcisi içeride kendisi mi değiştirdi ya da
11 Mart 2026 tarihinde Zara online uygulamasından oğluma ve kendime bayramlık alışverişi yaptım. Toplamda 7.660 TL (59 T...L’si kargo ücreti) ödedim ve sipariş numaram 5419*****49. Uygulamada 13.03.2026 tarihinde siparişin kargo firması Cargox tarafından teslim alındığı görünüyor, ancak o günden bugüne
Zara online üzerinden verdiğim sipariş, kargo firması tarafından satıcıya geri gönderilmesine rağmen 1 aydan fazla süred...ir para iadem yapılmadı. Kargoya ait 47119330956000100074 numaralı takipten gönderinin geri döndüğü görülüyor, ancak tarafıma ne bir bilgilendirme maili geldi ne de hesap kartıma h
17 Mart’ta Zara’nın kendi uygulamasından bebek kıyafet ve tulum siparişi verdim. 19 Mart Perşembe günü teslim edilmesi i...çin normalde 50 TL olan kargo ücreti yerine hızlı teslimat seçeneğiyle 100 TL ödedim. Ancak bugün 24 Mart Salı olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve ödediğim fazla kargo üc
17.03.2026 tarihinde Zara online mağazadan torunuma doğum günü hediyesi olarak bir çocuk fileli spor ayakkabı siparişi v...erdim. Ürün bedeli 1.990,00 TL, kargo ücreti ise 99,00 TL olmak üzere toplam 2.089,00 TL ödedim. 19.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti talep ediliyordu; bun
17.03.2026 tarihinde Zara online mağazasından bir elbise satın aldım ve ertesi gün teslim edilmesi için özellikle 149 TL... kargo ücreti ödedim. Siparişimin 18.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo firması taraf
14 Mart tarihinde Zara’dan biri pantolon, biri t-shirt, biri de sweatshirt olmak üzere toplam 3.329 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişim 5420*****01 numaralıdır. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte gönderinin bir noktada takıldığ
Zara internet sitesi üzerinden 11 Mart tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak tarafıma yanlış... ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü geçen hafta DHL Kargo ile iade için geri gönderdim fakat o günden bu yana tarafıma ne iade süreciyle ilgili ne de ürünün durumu hakkında herha
Zara’dan 8 Mart – 23 Mart tarihleri arasında verdiğim 5418*****67 numaralı ve yaklaşık 2.700 TL tutarındaki siparişim Ca...rgox kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bayram öncesinde ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı; ertesi gün de kargo getirilmedi. Bayram bi
"Teşekkürler."
Zara’dan verdiğim siparişin Cargox firması ile gönderilen 47120327839300100031 numaralı kargosu 19.03.2026 tarihinde tes...lim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 23.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesinde bulunuyor. Cargox sisteminde
"Para iadesi yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim"
4 Mart tarihinde Zara’nın online mağazasından 5410*****11 numaralı siparişl...e bir pantolon satın aldım. Ancak bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne
