Zara Sipariş Şikayetleri

(40 şikayet)
Zara

41011*** numaralı siparişimizin iadesi hala yapılmadı. Bir haftadır sürekli müşteri hizmetleri ile konuşuyoruz. İki güne arayacağız, yarın ararız, yok yok bugün kesin arıyoruz. Biz bankaya iade yaptık onlar siz…

1 g
Zara

Zara online mağazadan sipariş verdim. Sipariş gelmediği halde geldiği ve iade edildiğine ilişkin bilgi verildi. Para iadesi yapılacağı söylendi ancak bu iade de yapılmadı. 40 gün oldu her görüştüğümde 15 iş gün…

11 Kasım
Zara

Zara' nin online sitesinden sweat sipariş ettim. Sweat geldiğinde her yerinden IP sarkıyordu kumaşı özensiz kesilmişti. Arka kısmında beyaz bir iz var parmak izi gibi. Koskoca global firmadan gelen ürün şaşırtt…

10 Kasım
Zara

Güvenilir marka dedik ama maalesef internet üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum kayıtlar da var ve her defasında aynı sorunu yaşıyorum ürünler hep defolu bu sefer gelen ürünler ise tam bir rezalet nerede sipa…

10 Kasım
Zara

1 Kasım ürün aldım ürünüm kusurlu geldi ve kargo süresi araya hafta sonu girdiği için 2- 4 iş günü oldu bana 6-7 gün uzadı. Ürün kusurlu geldi, iade ettim. Aynı ürünü tekrar sipariş verdim. Henüz gelmedi ürünüm…

09 Kasım
Zara

Zara online'ın bulduğu tek çözüm müşteri memnuniyetsizliği ile yaşamaya devam etmek. 19.11.2017 tarihinde verdiğim siparişle ilgili neler yaşadığımı ve kaç defa telefonla konuşup hala bir çözüm bulamadığımı bir…

01 Kasım
Zara

Zara'dan online olarak ilk kez sipariş verdim ancak ürün, tülü yırtılmış ve dikilmiş!, kolu yırtık, pullarından ipler sarkar vaziyette, kısaca defolu geldi.

31 Ekim
Zara

Zara online'dan 13 Ekim de verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Uygulamanın sohbet kısmından konuyla ilgili iletişime geçtim fakat kargodan haber beklediklerini yazıyor ısrarla müşteri temsilcisi. İki haftadır…

30 Ekim
Zara

403633050 numaralı siparişimin iadesi 1 buçuk hafta oldu hala gerçekleşmedi. 6-7 kez aradım her defasında beni oyaladilar hiçbir sonuç vermiyorlar. Böyle kurumsallık olmaz. İnsanların aklında güvensizlik oluştu…

30 Ekim
Zara

23.10.2017 tarihinde saat 23.57'de Zara Online Mağazasından 410711487 no.lu siparişi verdim. Fakat 229,95 TL'ye aldığım ürün 3 dakika sonra 129,95 TL'ye düştü. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aradaki fa…

26 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap