Zara sipariş

9 Ekim’de Zara'dan pantolon ve top siparişi verdim. Siparişim için belirlenen kargolama süresi geçtiği için firma tarafı...ndan siparişin kargolanmadan iptal edildiği ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kredi kartıma hiçbir şekilde iade y...

Zara’nın online mağazasından gömlek siparişi verdim ve teslimat noktası olarak İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki mağazay...ı seçtim. Sipariş numaram 5491*****24. Ürünümün mağazaya teslim edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 9 gündür hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ula...

30 Kasım tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden çocuğum için bir ürün satın aldım ve özellikle ertesi güne teslimat s...eçeneğini işaretleyerek bu hizmet için 149 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Sipariş onay mailinde de teslimatın 31 Ekim Cumartesi günü 17.00–21.00 saatleri arasında yapılacağı bilgis...

Zara onlinedan 17 Ekim’de sipariş verdim fakat hâlâ kargoya verilmedi; uzun süredir hareketsiz ve sadece “sipariş işleni...yor” yazıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor, telefon numaraları yok; bu yüzden iletişim sağlanamıyor. Mağduriyet yaşıyorum, lütfen kargomu teslim eder misiniz?

26.10.2026 tarihinde gece saat 02:50 civarında, kredi kartı bilgilerimin kopyalanması sonucu Zara’nın online sitesi üzer...inden 7.929 TL tutarında izinsiz alışveriş yapılmıştır. O saatte uyuduğum için bu işlemler bana ait değildir, ancak işlem sırasında 3D güvenlik kullanılmamış ve telefonuma hiçbir o...

Zara online mağazadan mağazadan teslim seçeneğiyle Straight Fit Chino pantolon siparişi verdim. Siparişte 27 Ekim teslim... tarihi görünmesine rağmen günlerce “hazırlanıyor” durumda kaldı ve ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri ilişkileriyle WhatsApp üzerinden yazıştığımda teslim tarihinin önce ...

27 Ekim tarihinde Forum İstanbul Zara mağazasında, online siparişle hediye olarak gelen “Botin Plano Placa 37 numara” ür...ünümü, hediye kartı ile başka bir ürünle değiştirmek için mağazaya gittim. Hediye fişimi gösterdiğimde, fişte eksiklikler olduğunu, kendilerinden kaynaklanan bir hata bulunduğunu v...

Zara online mağazadan alınan altüst takımı, kız kardeşimin kızına doğum günü hediyesi olarak gönderdiği bir üründü. Takı...mı yalnızca bir kez yıkadım ve asarken kontrol ettiğimde paça kısmında delikler ve sökükler fark ettim. Ürünün defolu olduğunu bu aşamada anlayabildik. Ürünü değişim veya iade içi...

15.10.2026 tarihinde Zara online mağazadan siyah kruvaze suni deri ceket siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda tesli...mat tarihi 20.10.2026 olarak görünüyordu. Daha sonra bana yeni bir e-posta geldi ve teslimat tarihinin 27.10–30.10.2026 tarihleri arasına ertelendiği bildirildi, ancak bu tarihlerd...

16 Ekim’de Zara online üzerinden 5481******60 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı sipariş içinde yer alan 7 adet ürünün t...amamı teslimat için Cargox firmasına verildi ve uygulamada tahmini teslim tarihi 20 Ekim olarak görünüyordu. Ancak 22 Ekim’de Cargox tarafından gönderimin gönderici firmaya iade ed...

Zara’nın kendi uygulaması üzerinden 08 Ekim tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim 09 Ekim’de “gönderildi” o...larak güncellendi ancak bu ürünü ne teslim aldım ne de gönderi takibinde ürünün nerede olduğunu görebiliyorum. Aynı siparişte yer alan diğer ürün ise 19 Ekim’de kargolanıp 21 Ekim’...

Zara Online’dan 9 Ekim 2026 tarihinde kapüşonlu kontrast şişme mont siparişi verdim. Siparişimi Mersin’in Anamur ilçesin...e Hepsijet firmasıyla göndereceklerdi. Kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet’e sorduğumuzda “Sizi evde bulamadık, ürünü iade ettik” şeklinde bilgi verildi. Bugün...

13 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazadan bir pantolon siparişi verdim. Kargo takibinde siparişim “teslim edildi” ola...rak görünmesine rağmen ürünü hiçbir şekilde teslim almadım, bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sistemde kayıt ve detaylar silinmiş görünüyor, ayrıca sorunu iletebileceğim canlı bir ...

17 Ekim’de Zara online mağazadan verdiğim 5491*****06 numaralı siparişim için 22 Ekim’de teslimatın yapılacağına dair e-...posta aldım. Siparişimde biri ceket, diğeri elbise olmak üzere toplamda yaklaşık 7.500 TL’lik ürün bulunuyor. Verilen teslimat tarihine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir bil...

Inditex grubu Zara’nın online mağazasından 16 Ekim’de 0248/761/700 kodlu kahverengi ceket siparişi verdim. 5490*****48 n...umaralı bu sipariş için kredi kartımla 2.590 TL ödeme yaptım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünüy...

Zara online mağazadan 2 Ekim tarihinde verdiğim siparişim için teslimat şeklini “mağazadan teslim al” olarak seçtim ve İ...stinye Park mağazasını tercih ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç uzad...

17 Ekim’de Zara Online üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilecekti. Gebze ş...ubesi üzerinden takip ettiğim, 471380649739 numaralı gönderim için kargo takip ekranında “İade Depoya Teslim Edildi” bilgisi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

İstanbul Meydan AVM’deki Zara mağazasına aldığım pantolonu iade ettim, kasada değil makinelerde çalışan personel eşliğin...de işlem gerçekleştirildi. Ürünün fiyatı 2.590 TL idi ve sipariş numaram 5448*****95. İade sürecinin başladığına dair sadece bir mail aldım, onun dışında ne maille ne de uygulama ü...

Zara online üzerimden 23 Ekim 2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 5488*****60 Bugün de dahil olmak üzere ...(31 Ekim 2026) siparişimde hiçbir hareketlilik olmadı. Kargoya verilmedi, iptal de etmiyorlar. İptal edilip ücret iadesi istiyorum ama olumsuz dönüş oluyor. Canlı destek hiç yardım...

Zara Online’dan daha önce siyah rengini aldığım bir şalvarın bu kez farklı bir rengini sipariş ettim. Ürünü daha önce 1....790 TL’ye satın almıştım, online sitede fiyatın 1.890 TL olduğunu görünce sezonu biten bir ürüne zam yapılmasını doğru bulmasam da ürünü yine de sipariş ettim. Siparişim elime ula...

26.10.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden 5451*****79 numaralı siparişle “kemerli midi gömlek elbise” satın al...dım. Ödemeyi kredi kartıyla 3.290,00 TL olarak yaptım. Sipariş takibini kontrol ettiğimde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe belirtilmeden siparişimin 27.10.2026 tar...

22 Ekim tarihinde Zara’nın online mağazasından 1 adet alt-üst takım ve 1 adet bot olmak üzere toplam 3 parça ürün satın ...aldım. 5450*****85 numaralı siparişim sistemde ikiye bölündü, alt-üst takım 27 Ekim’de sorunsuz şekilde teslim edildi. Botun tahmini teslimat tarihi ise 28-30 Ekim olarak güncellen...

13 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazadan toplam 3.280 TL tutarında, pantolon ve bluz içeren bir sipariş verdim. Tahm...ini teslim tarihi 21 Ekim olarak belirtilmesine rağmen o tarihte ürünlerim teslim edilmedi ve teslimat süresi tarafınızca tek taraflı olarak uzatıldı. Belirlenen yeni tarihte de h...