Yapı Kredi World kredi kartımın (son dört hanesi: 5715) yıllık kart ücretiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Geçen yıl K...asım ayında kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu yıl da aynı ücret alındı ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda bu yılki ücret iade edildi. Fakat geçen yıl al...
Mavi'den aldığım ürünü iki defa giyip bir defa elde yıkamama rağmen, renk solması nedeniyle incelemeye gönderdim. 15 iş ...günü bekledikten sonra, 'Üründe meydana gelen değişim, kullanım ve yıkama koşullarına veya bu koşulların sıklığına bağlı olarak gelişmiş olabilir. Bu nedenle değişim ya da iade kon...
Dilan Polat Van şubesinde paket başlatırken 1 yıl dondurma hakkı olduğunu söylemişlerdi. Yaşadığım bazı özel durumlardan... dolayı paketimin ücretini ödeyip paketi açtım. Dilan Polat ürünlerinin olduğu paketi dondurmaları gerektiğini söyledim, ancak dondurulmamış. Ardından paketimi kullanmak istediğimd...