to read complaints and reviews, or file yours.Zara’nın online mağazasından bayram için 8 Mart tarihinde çocuk tişörtü siparişi verdim, ürün elime ancak 16 Mart’ta ula...ştı. Bayramdan sadece iki gün önce teslim edilmesi zaten yeterince geçken, bir de gelen çocuk tişörtü hatalı çıktı. Hem geç teslimat hem de sorunlu ürün gönderilmesini büyük bir s
3 Eylül 2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden iki adet koyu renk jogger pantolon satın aldım. Van koşulların...da yazlık ürün olduğu için pantolonlar en fazla iki kez giyildi ve etiketlerinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede, giysi şampuanı ile ve hafif sıkma programında y
12 Mart tarihinde Zara Online üzerinden sipariş verdiğim çocuk babet, sistemde tarafıma teslim edildi olarak görünmesine... rağmen bana hiç ulaşmadı. O gün kargo geldiğinde paketin üzerinde alıcı olarak hem benim ismim hem de başka bir şehirden farklı bir isim yazıyordu; gönderi içeriği de tamamen fark
17’sinde Zara online mağazasından bir ceket satın aldım ve özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek 18’i...nde elimde olacağı şekilde sipariş verdim. Adres bilgilerimde yalnızca bina numarasını yazmamışım. İlk dağıtımdan sonra, ikinci dağıtımda sorun yaşanmaması için kuryeye mesaj seçen
17 Mart saat 22:03’te, bilgim ve iznim dışında Zara üzerinden kartımdan 5.519 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Ka...rt bilgilerimin kopyalanması sonucu gerçekleşen bu işlemi tamamen isteğim dışında, bir harcama olarak görüyorum. Durumu fark eder etmez Zara’nın WhatsApp destek hattı üzerinden ye
14 Mart’ta Zara’nın online sitesi üzerinden çocuk pantolonu siparişi verdim ve özellikle bugün elimde olsun diye ekstra ...kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 21220165908900100039. Teslimat adresim Bursa Nilüfer’deki iş yerimdi ancak kargo şirketiyle görüşt
Yıllardır Zara’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Cargo X kargo ile yaşadığım son deneyim beni markadan so...ğuttu. 17.03.2026 teslim tarihli, 21220122740700100032 takip numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Üstelik bugün arefe günü olmasına r
"Ücretim Zara tarafından ödendi teşekkürler"
Kolay Gelsin ile taşınan Zara’dan aldığım 2 adet parfüm kargom 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sis...temde “teslim edilemedi” görünüyor ve kargo hâlâ yolda gözüküyor. Gönderi numaram 262180523894. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece 18 Mart’ta teslim ed
13.03.2026 tarihinde Zara internet sitesinden verdiğim 5419*****71 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 16.03.2...026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Çalıştığınız Cargox kargo firmasında gönderi durumu günlerdir “Hizmet alanı dışı mobil paket bölge” olarak görün
Zara’nın mobil uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 790 TL ürün bedeli ve 59 TL kargo ücreti ödeyerek verdiğim 541...9*****39 numaralı parfüm siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Ne adrese herhangi bir ürün geldi, ne de kapıma herhangi bir no
17 Mart 2026 Salı günü Zara’nın internet sitesinden kadın pantolonu sipariş...i verdim ve 471207214604 numaralı bu siparişim için “Bir Günde Kargo” firma
15.03.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden erkek pantolon için vermiş olduğum siparişim, Zara tarafından iptal ...edilmesine rağmen, sanal kartımdan tahsil edilen 2.639,00 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmemiştir. Sipariş numarasını şu an hatırlayamıyorum ancak ödeme ve iptal işlemlerin
12.03.2026 tarihinde Zara online üzerinden oğlum için bayramda giymesi amacıyla 3 parça kıyafet satın aldım. Sipariş num...aram 5420*****69, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken sistemde teslimat tarihi 19.03.2026 olarak görünüyordu, bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Teslimat
"Ürünüm geldi teşekkürler"
Zara’nın online uygulaması üzerinden 3 parça kıyafet siparişi verdim. Bu si...pariş kapsamında ürünlerimin ikisi bir kargo firması, diğeri ise farklı bir
15.03 tarihinde Zara’nın online mağazasından kızımın ilk bayram kıyafetleri için sipariş verdim. Sistem üzerinde teslima...t tarihi 17.03 olarak görünmesine rağmen, bugün bayrama bir gün kalmış olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargo aşamalarında hiçbir dağıtım süreci görünmüyor. Sipar
Yaklaşık bir buçuk ay önce Zara’dan aldığım bir ceketi iade ettim. İade talebimi 17.02.2026 tarihinde oluşturdum, iade n...umaram 24KBNR7WXAM8, sipariş numaram ise 000266677272001’dir. Ürünü zarar vermeden, kullanmadan özenle paketleyip gönderdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık dört hafta geçmesine kar
10.03.2024 tarihinde Zara’nın internet sitesinden çocuğuma bayramlık olarak 4 pantolon, 1 kazak ve 1 t-shirt sipariş ett...im. Sipariş numaram 5414*****51. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 16.03.2024 olarak görünüyordu, daha sonra teslimat tarihinin değiştiği ve 17.03.2024’te teslim alacağım söylen
Zata online mağazadan 5357*****99 numaralı sipariş ile 2.890,00 TL tutarında bir kaban satın aldım. Üründe tüylenme soru...nu yaşadığım için 16.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Zata mağazasına giderek iade işlemi yaptım ve ürün bedelinin 15 gün içinde tarafıma ödeneceği söylendi. Bugün tarafım
Zara online mağazadan 15 Mart 2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram 5420*****73'tür. Ürün elime ulaşt...ığında hem kargo paketinin üzerindeki etikette hem de ürünün kendi üzerinde üst üste basılmış birden fazla fiyat etiketi olduğunu fark ettim ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik
"Ürün ertesi gün teslim edildi teşekkürler"
Zara online sitesinden 15 Mart tarihinde 3709 720 800 kodlu ürünü satın ald...ım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve yaklaşı
Zara dan 10 gün önce online alışveriş yaptım hala ulaşmadı. Doğru düzgün bir iletim numarasıda yok. Neyse mağazadan What...sApp iletişim numarası buldum yazdım bilgilendireceğiz diyorlar devamı yok. Bayram için yapmıştım alışveriş son gün mağdur oldum böyle bir markaya asla yakışmadı aldığına pişman ol
17 Mart’ta Zara online mağazadan 5461*****88 numaralı siparişimle 3 pantolon, 3 gömlek, 2 sweat, 1 body ve 1 parfüm satı...n aldım. Bugün siparişimin “ödeme hatası” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ancak ortada bir ödeme hatası yok, çünkü tutar banka kartımdan zaten çekilmiş durumda. Buna rağme
28 Şubat tarihinde Zara’dan bir ceket siparişi verdim. 9 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firmasıyla kargom yola çıktı; ancak ...yaklaşık 9 gün boyunca “yolda” olarak göründü ve ne bana teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Sonrasında ise kargom bana hiç ulaşmadan, iznim ve bilgim
18.03.2026 tarihinde Zara Korupark mağazasından teslim almak üzere internet üzerinden kadın reyonuna ait bir ürün sipari...şi verdim. Siparişim onaylandı, mağazadan teslim alacağım gün ise tarafıma herhangi bir gerekçe açıklaması yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mail geldi. Mailde, iptalin
