to read complaints and reviews, or file yours.21.10.2026 tarihinde Zara online mağazadan bir arkadaşımın doğum günü için parfüm siparişi verdim ve ayrıca aynı gün kar...go hizmeti için ek ücret ödedim. Ancak kargom hâlâ bana ulaşmadı ve kargo takip ekranında gönderinin sadece aktarım merkezine geldiği görünüyor. Aynı gün teslimat ücreti ödememe ra
Zara’nın online mağazasından 30 Eylül tarihinde 5446*****07 numaralı siparişimle 1.250 TL ödeyerek Sublime Epoque parfüm... satın aldım. Bulunduğum şehirde Zara mağazası olmadığı için ürünü yalnızca online olarak temin edebiliyorum. Siparişim 1 Ekim’de “siparişiniz yola çıktı” şeklinde göründü ancak ha
Zara online mağazadan geçtiğimiz hafta perşembe günü Amber Fever isimli parfümü 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Parfümü k...ullandığım ilk andan itibaren özellikle beyaz gömleğimde ve yeni aldığım açık renk ceketimde sarımsı lekeler oluştu ve tüm denemelerime rağmen bu lekeler çıkmadı. Hem gömleğim hem
28 Eylül’de Zara online mağazadan verdiğim parfüm siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kuryeye bile teslim ...edilmedi. Sipariş numaram 5446*****51 olup, parfüm acil ihtiyacım olmasına rağmen ürünlerin tedarik ve gönderim sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Siparişimde yer alan parfüml
Zara Online üzerinden 4 Ekim tarihinde 5489*****88 numaralı siparişimi verdim. 5 Ekim’de ürünlerimin kargoya verildiğine... dair e-posta aldım ve 9 Ekim’de Hatay Dörtyol’daki adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Bunun üzerine hem WhatsApp üzerinden hem
27.09.2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden 100 ml parfüm satın aldım. Toplam 2.190 TL’lik alışverişime ek olarak, s...iparişimin 29 Eylül tarihinde elime ulaşması için 90 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargom 29 Eylül’de teslim edilmedi ve kargo takip ekranında gönderinin 30.09.2026 ta
1 Ağustos tarihinde Zara online mağazasından “Sunrise otrsd EDP + sand das EDP 2X100 ml” parfüm setini sipariş ettim. 21...0230298 numaralı gönderimle ilgili olarak 6 Ağustos’ta kargo firması Kolay Gelsin’den, ürünün hasarlandığı ve iade edileceği yönünde SMS aldım. Ürün hasar gördüğü için tarafıma hiç
Zara online mağazadan eşime hediye olarak 790 TL tutarında parfüm satın aldım. Sipariş esnasında hediye seçeneğini işare...tleyip 310 TL bedelle hediye kutusu da tercih ettim ve ayrıca 60 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 1.159 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gelen paket, herhangi bir hediye kutusu vey
10 Eylül tarihinde Zara’nın online mağazasından 5444*****21 numaralı siparişimle 3 adet parfüm satın aldım. Bu siparişte...n 1 adet parfüm kısa süre içinde kargoya verilip tarafıma ulaştı, ancak kalan 2 adet parfüm için aynı gün kargo gözükmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Cargo X üzerinden ta
10 Eylül tarihinde Zara’nın online mağazasından 3 adet parfüm sipariş ettim. Bu siparişten 1 adet parfüm kısa süre içind...e kargoya verilip tarafıma ulaştı, ancak kalan 2 adet parfüm için aynı gün kargo gözükmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Cargo X üzerinden takip ettiğim *** numaralı kargo,
30 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5485*****40 numaralı siparişimle 1.309 TL ödeyerek immortal vanıl...la EDP 80ml parfüm satın aldım. Tahmini teslim tarihi olarak 4 Eylül belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine Zara WhatsApp hattı üzerinden iletiş
23 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5480*****76 olmasına rağmen ü...zerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tahmini teslim tarihinin 29 Temmuz olduğunu, bu tarihi beklemem
11 Haziran’da Zara online siteden sublime epoque EDP 30 ml isimli parfümü 5430*****37 numaralı siparişle 709 TL ödeyerek... satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “gönderimde” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile i
Zara online mağazadan erkek parfümü siparişi verdim. Siparişi 24 Haziran tarihinde oluşturdum, tahmini teslim süresi ola...rak da 10–12 gün arası bilgi verildi. Muğla Bodrum için verilen bu teslim süresi dolmasına yakın, teslim tarihi 3–6 Temmuz aralığı olarak göründüğü için 3–4 Temmuz tarihlerinde Wha
"Teşekkürler"
Zara’nın online mağazasından iç çamaşırı ve parfüm satın aldık, daha sonra ...bu ürünleri iade ettik; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 2.020 TL tu
Ankara için Zara online mağazasından bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5420*****41 ve teslimat tarihi ola...rak 19 Mart bilgisi paylaşılmıştı. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzer
17 Mart’ta Zara online mağazadan 5461*****88 numaralı siparişimle 3 pantolon, 3 gömlek, 2 sweat, 1 body ve 1 parfüm satı...n aldım. Bugün siparişimin “ödeme hatası” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ancak ortada bir ödeme hatası yok, çünkü tutar banka kartımdan zaten çekilmiş durumda. Buna rağme
Zara Mağazacılık online sitesinden 14 Ocak tarihinde ayakkabı, parfüm ve kazaktan oluşan bir sipariş verdim. Toplam 3.41...9 TL ödeme yaptım. 5453*****68 numaralı faturaya ait bu siparişim 19 Ocak tarihinde dağıtımda görünürken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kendi kendine iade süreci başlatılmış v
27 Kasım tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden kıyafet, parfüm, çanta ve aksesuar olmak üzere çok sayıda ürün sipar...işi verdim. Bu siparişlerimden yalnızca bir kısmı elime ulaştı, kalan ürünlerim yaklaşık iki aydır hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üstelik teslim edilen kısım için yaptığım iadenin
Zara’nın online alışverişinde çalıştığı cargox isimli kargo firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 19.02.2026 tarih...inde Zara üzerinden verdiğim siparişim, iki gün içinde teslim edilecek denmesine rağmen yedi gün boyunca elime ulaşmadı. Defalarca beklememe rağmen ne kargo şirketine düzgün şekild
Zara online mağazasından 6 Aralık tarihinde 'Yumuşak Kontrast Hırka' ve 'Applejuice EDT 90 ml parfüm' ürünlerini sipariş... ettim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'işleniyor' olarak görünüyor ve daha hazırlanmaya bile başlanmamış. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması
24 Kasım tarihinde Zara online üzerinden “Red Zara Temptation” isimli parfüm siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim t...arihi olarak önce 27–28 Kasım aralığı gösterildi, bu tarihlerde ürün gelmeyince teslim tarihi 1–2 Aralık olarak değiştirildi. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmad
28 Kasım’daki Black Friday indirimi kapsamında Zara online üzerinden bir parfüm siparişi verdim. Siparişim kargo aşaması...ndayken, bana hiçbir bilgi verilmeden bir anda iade edildi ve iptal edildiğini sonradan fark ettim. Siparişim iptal edildiğinde ürün hâlâ stokta görünüyordu. Bu süreçte Zara müşte
