Zara Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Hilal · 2026-09-17T02:17:18+03:00

30 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5485*****40 numaralı siparişimle 1.309 TL ödeyerek immortal vanılla EDP 80ml parfüm satın aldım. Tahmini teslim tarihi olarak 4 Eylül belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine Zara WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, 4 Eylül’de teslim edilmesinin beklendiği ancak gecikme yaşandığı ve en kısa sürede teslim edilmesi için çalışıldığı şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen aradan geçen zamana karşın siparişim hala teslim edilmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Uzun süre beklemekten hevesim tamamen kırıldı. Artık ürünü teslim almak istemiyorum. 5485*****40 numaralı bu siparişim için ödediğim 1.309 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hilal

Zara

17 Eylül 02:17103

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Uzayan Mağduriyet

Büşra

Zara

3 Kasım 2025 23:48438

15 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5437*****56 numaralı siparişimle Zara Man Silver 150 ml, İmmortal Vanill...a 30 ml, Fashionably London Elixir 100 ml ve Hypnotic Vanilla 80 ml parfümlerini toplam 5080 TL tutarında satın aldım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilm...

Zara Siparişi Gönderildi Olarak İşaretlenmiş, Ürünler Teslim Edilmedi

Enes

Zara

31 Ağustos 15:46142

19.08.2026 tarihinde Zara online mağazadan Energetically New York Elixir ve Elegantly Tokyo Elixir parfümlerini içeren, ...5442*****39 numaralı siparişi verdim. Toplam 4.439,00 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sistem üzerinde siparişim “gönderildi” olarak görünmesine ve tahmini teslim tarihi 21.08.20...

Zara Online Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sevda

Zara

7 Ekim 2025 09:38747

29.09.2025 tarihinde Zara Online Shop’tan red Zara temptation EDP 80 ml (2.71 fl. Oz) parfüm siparişi verdim. Sipariş nu...maram: 5392*****93. Ertesi gün teslimat seçeneği için ayrıca 99 TL ödedim, toplamda 1.250 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim ed...

Zara Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Yuşa

Zara

13 Temmuz 16:17146

Zara’nın online mağazasından 4 Temmuz tarihinde 1.890 TL ödeyerek bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5478*****1...4. Ürün yaklaşık 10 gündür kargo takipte sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat tarihi sistemde 4 kez değiştirildi, son olarak 11 Temmu...

Zara Online Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Aziz

Zara

8 Ağustos 16:00130

17 Temmuz 2026 tarihinde Zara internet mağazasından 5439*****73 numaralı siparişimle “Night Pour Homme ıı infinite EDP 1...00 ml” parfüm satın aldım. Tahmini teslimat tarihi sistemde 29 Temmuz olarak görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ kargo bilgisi ya da gönderimle ilgili herha...